استخدام مدیر سوشال مدیا
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال فردی هستیم که در نقطه اتصال Social Media ،Content و Creative قرار بگیرد؛ کسی که هم بتواند محتوا تولید و مدیریت کند؛ هم با تیمهای تولید، ادیت و گرافیک هماهنگ باشد و هم بهصورت مستمر ترندها، رفتار مخاطب و محتوای موفق را رصد کند و برای رشد صفحات و برند ایده بدهد.
وظایف و مسئولیتها
1) Social Media Management
• مدیریت روزانه و مستمر حضور برند در شبکههای اجتماعی و اجرای تقویم محتوایی
• برنامهریزی، زمانبندی و انتشار محتوا متناسب با ویژگیها و فرمت هر پلتفرم
• مدیریت و بهینهسازی Content Calendar بر اساس اهداف برند، مناسبتها، ترندها و رفتار مخاطب
• بررسی عملکرد محتوا و شناسایی Content Formatها، موضوعات و ایدههایی که بیشترین Engagement و Reach را ایجاد میکنند
• مدیریت کامنتها، پیامها و تعاملات مخاطبان و کمک به شکلگیری یک Community فعال
• رصد مداوم Social Media Trends، ترندهای محتوایی، فرمتهای جدید و رفتار اکانتهای موفق
• Benchmarking و بررسی فعالیت رقبا و برندهای موفق داخلی و خارجی
• ارائه پیشنهاد برای افزایش Reach ،Engagement ،Follower Growth و سایر شاخصهای کلیدی عملکرد Social Media
• تحلیل منظم Performance محتوا و ارائه گزارش و Insightهای قابل استفاده برای تصمیمگیری
2) Content Management & Execution
مدیریت و انتشار انواع محتوا شامل:
• ویدیوهای بلند، مصاحبه، پادکست، ویدیوکست و سایر فرمتهای ویدیویی
• محتوای کوتاه و Vertical Video با تمرکز بر افزایش Reach و Engagement
• محتوای وایرال و Trend-based Content
• نوشتن Caption ،Hook، عنوان، Description و متنهای متناسب با هر محتوا و پلتفرم
• ایدهپردازی و ساخت محتوای تصویری و اسلایدی با استفاده از AI یا هماهنگی با گرافیست
• همکاری در طراحی و اجرای کمپینهای محتوایی و Social Media Campaigns
3) هماهنگی با تیم Creative
• هماهنگی مستمر با ادیتورها، گرافیستها و سایر اعضای تیم برای تولید و تحویل محتوا
• تهیه Brief دقیق برای پروژههای طراحی و تدوین
• پیگیری Timeline پروژهها و اطمینان از تحویل بهموقع Assetهای مورد نیاز
• انجام QC محتوای ویدیویی، گرافیکی و متنی پیش از انتشار
• ارائه Feedback دقیق و قابل اجرا به تیم Creative
• اطمینان از رعایت Tone of Voice، Visual Identity و استانداردهای برند در محتوا
4) Strategy & Ideation
• پیشنهاد مستمر ایدههای جدید برای Content و Social Media
• تبدیل ترندها و اتفاقات روز به ایدههای قابل استفاده برای برند
• شناسایی فرصتهای جدید برای رشد Organic در Social Media
• بررسی مداوم اکانتها و Creatorهای موفق و استخراج ایدهها و Best Practiceها
• تحلیل رفتار مخاطب و استفاده از آن برای پیشنهاد موضوعات و فرمتهای جدید
• مشارکت فعال در تدوین و بهبود Social Media Strategy
• تست و Experiment روی موضوعات، فرمتها، Hookها، زمان انتشار و مدلهای مختلف محتوا
• استفاده هوشمندانه از AI برای سرعت بخشیدن به Research ،Ideation ،Copywriting و فرآیند تولید محتوا
مهارتهای مورد نیاز
• تسلط بالا به Social Media و شناخت عمیق از منطق، فرمتها و رفتار مخاطب در شبکههای اجتماعی
• درک مناسب از الگوریتمها و عوامل مؤثر بر Reach ،Engagement ،Retention و رشد صفحات
• توانایی ایدهپردازی و تبدیل یک موضوع ساده به محتوای جذاب و قابل انتشار
• توانایی Writing و Copywriting قوی به زبان فارسی
• توانایی نوشتن Hook و Captionهای جذاب و متناسب با Tone of Voice برند
• تجربه در مدیریت و اجرای Content Calendar
• توانایی هماهنگی مؤثر با تیمهای ادیت، گرافیک و تولید محتوا
• توانایی QC و ارائه Feedback حرفهای روی محتوای متنی، تصویری و ویدیویی
• آشنایی با ابزارهای Social Media Automation مانند ManyChat، دایرکتم یا ابزارهای مشابه
• آشنایی با Social Media Analytics و توانایی استخراج Insight از دادهها
• آشنایی با ابزارهای AI و استفاده عملی از آنها در فرآیند ایدهپردازی و تولید محتوا
• پیگیری مستمر ترندها، Creatorها، صفحات موفق و تغییرات فضای Social Media
ویژگیهای شخصیتی
Proactive: منتظر نمیماند کسی به او بگوید چه کاری انجام دهد؛ خودش فرصتها را پیدا میکند، ایده میدهد و آنها را تا مرحله اجرا پیش میبرد.
Creative: ذهن ایدهپرداز دارد و میتواند از یک موضوع معمولی، محتوایی جذاب و متفاوت بسازد.
Data-driven: صرفاً بر اساس سلیقه تصمیم نمیگیرد؛ عملکرد محتوا را بررسی میکند و از داده برای تصمیمهای بعدی استفاده میکند.
منظم و مسئولیتپذیر: میتواند چند پروژه و چند جریان کاری را همزمان مدیریت کند و چیزی از قلم نیفتد.
صادق و مستقل: اگر ایده یا تصمیمی را درست نمیداند، نظر واقعی خود را مطرح میکند و صرفاً مجری دستورات نیست.
یادگیرنده: فضای Social Media دائماً در حال تغییر است و باید واقعاً از یادگیری، تست کردن و پیدا کردن روشهای جدید لذت ببرد.
پس اگر تجربه کار در Social Media و Content داری؛ از رصد کردن ترندها و اکانتهای موفق لذت میبری؛ ایدههای زیادی برای محتوا داری و در عین حال میتوانی ایده را به یک فرآیند اجرایی منظم تبدیل کنی، احتمالاً برای این موقعیت مناسب هستی!
مهارتهای مورد نیاز
- مدیریت
- سوشال مدیا
- ایده پردازی
- Qc
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست