استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
شرکت نرم افزاری آسانا یکی از زیر مجموعه های اسنپ گروسری است .آسانا یکی از نرم‌افزارهای ساده در زمینه مدیریت کسب‌وکار است که به فروشگاهها کمک می‌کند با حداقل دانش در زمینه کامپیوتر، امور اساسی کسب‌وکار خود را انجام دهند. نرم‌افزار مالی «آسانا» از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است که کار با آن حسابرسی به خرید و فروش برای فروشگاه راحت‌تر می‌کند.
ما در شرکت نرم افزاری آسانا به دنبال یک همکار باپشتکار و منظم در بخش فروش و پشتیبانی هستیم تا در جهت عقد قرارداد با سوپرمارکتها ،پاسخگویی صحیح و شفاف، حل مساله و پیگیری و اطلاع‌رسانی به فروشگاهها فعالیت کند.
ما در شرکت نرم افزاری آسانا به دنبال یک همکار باپشتکار و منظم در بخش فروش و پشتیبانی هستیم تا در جهت عقد قرارداد با سوپرمارکتها ،پاسخگویی صحیح و شفاف، حل مساله و پیگیری و اطلاع‌رسانی به فروشگاهها فعالیت کند.
شرح شغل:
- برقراری ارتباط با وندورها(تامین کنندگان) به صورت تلفنی و گاها حضوری
- مذاکره با مشتریان.
- عقد قرارداد با مشتریان
- کمک در نصب نرم افزار و آموزش به مشتری
- ارائه گزارش‌های هفتگی در مورد پیشبرد فروش.
- رسیدگی به نیازهای مشتریان.
- رسیدن به اهداف فروش.
- پیگیری مشتریان تا فعال شدن
نیازمندی ها:
- داشتن حداقل یکسال سابقۀ کاری مرتبط.
- شناخت ساختار فروش.
- روابط عمومی قوی و روحیه کار تیمی.
- دارای مهارت مذاکره و فن بیان قوی
- پشتکار بالا
- علاقه مند به یادگیری و پیشرفت
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست