استخدام کارشناس آموزش و پشتیبانی (تبریز)
شرح موقعیت شغلی
- شرح شغل:
- آموزش کار با نرم افزار اسنپ و نحوه ارتباط با مسافران به کاربران راننده (بصورت حضوری، آنلاین و تلفنی)
- حل مشکلات مربوط به نرم افزار، تراکنش ها و... برای کاربران راننده اسنپ
- راهنمایی رانندگان در ارتباط با روند ثبت نام آنها
- ثبت نام، آموزش، تکمیل مدارک و پشتیبانی کاربران راننده
- ثبت نام، دریافت مدارک و تکمیل پرونده و ارائه گزارش های روزانه و هفتگی
- همکاری در پروژه های پشتیبانی
- شرایط احراز شغل:
- فارغ التحصیلی مقطع کارشناسی
- داشتن کارت پایان خدمت و یا معافیت دائم برای آقایان الزامی است.
- حداقل دارای 1 سال سابقه کار مرتبط
- تسلط به آفیس به ویژه نرم افزار اکسل
- فن بیان خوب و روابط عمومی بالا
- رده سنی بین 22 تا 36
- تسهیلات و مزایا:
- بیمه تامین اجتماعی (از اولین روز کاری)
بیمه تکمیلی رایگان - کمک هزینه ایاب و ذهاب
- امکان استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
- دارای حقوق ثابت + پاداش عملکرد ماهانه
- بیمه تامین اجتماعی (از اولین روز کاری)
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 8:30 الی 17:45
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- آموزش
- Microsoft Word
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت