استخدام کارشناس پشتیبانی IT
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل :
- بررسی و فراهم کردن نیازهای اولیه برای نصب نرم‌افزار (شامل پرینتر، ویندوز و غیره)
- تبدیل دیتابیس مشتریان قبلی و محصولات به نرم‌افزار جدید
- تنظیم سیستم بر اساس نیازهای فروشنده (مثال: اگر دارای مالیات یا موارد دیگر باشد)
- راه‌اندازی پرینتر، شناسه تماس‌گیرنده و غیره برای اتصال به نرم‌افزار.
- گزارش دهی فرایند در مسائل Jira و شیت‌ها
- گزارش نهایی چک‌لیست ها
شرایط احراز :
- آشنایی مقدماتی با SQL SERVER
- آشنایی با مفاهیم IP/DNS /Cache/Client/Server
- Network Plus
- ICDL
- آشنایی با عیب‌یابی دستگاه‌های ورودی / خروجی
- گزارش‌دهی
- دانش متوسط زبان انگلیسی
- حداقل ۲ سال تجربه در پشتیبانی یا نگهداری نرم‌افزار
- مهارت‌های ارتباطی قوی
- اشتیاق به یادگیری
- نتیجه‌گرا
- مدیریت زمان
- خلاقیت
- حل مسئله
(داشتن مدرک McSe مزیت محسوب می‌شود)
(آشنایی با نرم‌افزارهای نقطه فروش مزیت محسوب می‌شود)
محل کار : محدوده زعفرانیه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی IT
- +NETWORK
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست