استخدام کارشناس پشتیبان نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت اسمارت میرور، یک شرکت استارتاپی و نوآور در عرصه نرم افزار های متعدد و پروژه های فناورانه است. ما افتخار داریم که در عرصه های متنوعی از تکنولوژی ها و راهکار های نوین نرم افزاری فعالیت می کنیم و در جهت توسعه و ارتقاء خدمات و محصولات خود تلاش می کنیم.
اسمارت میرور در بسیاری از حوزه های نرم افزاری از جمله اپلیکشن های موبایل و نرم افزار های وب فعالیت دارد.
با توجه به نرم افزارهای متعددی که توسعه می دهیم نیازمند یک کارشناس پشتیبانی نرم افزار ماهر و باتجربه می باشیم، که مسئول تعامل و ارتباط با کاربران باشد. و بتواند مشکلات و نیاز های کاربران را شناسایی و راهکارهای کاربردی و موثر را ارائه دهد. همچنین توانایی آموزش کاربران در مورد استفاده بهینه از نرم افزار از دیگر ویژگی های این نقش می باشد.
اگر شما فردی متعهد، با تجربه و مشتاق به یادگیری بیشتر می باشید، ما منتظر همکاری با شما هستیم.
لطفاً رزومه های خود را برای ما ارسال نمایید.
اسمارت میرور در بسیاری از حوزه های نرم افزاری از جمله اپلیکشن های موبایل و نرم افزار های وب فعالیت دارد.
با توجه به نرم افزارهای متعددی که توسعه می دهیم نیازمند یک کارشناس پشتیبانی نرم افزار ماهر و باتجربه می باشیم، که مسئول تعامل و ارتباط با کاربران باشد. و بتواند مشکلات و نیاز های کاربران را شناسایی و راهکارهای کاربردی و موثر را ارائه دهد. همچنین توانایی آموزش کاربران در مورد استفاده بهینه از نرم افزار از دیگر ویژگی های این نقش می باشد.
اگر شما فردی متعهد، با تجربه و مشتاق به یادگیری بیشتر می باشید، ما منتظر همکاری با شما هستیم.
لطفاً رزومه های خود را برای ما ارسال نمایید.
مهارت و توانایی های مورد نیاز:
- تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای آن
- علاقه مند به کامپیوتر و دنیای نرم افزار
- تسلط برتوانایی های آزمون نرم افزار و استفاده از ابزارهای مرتبط از قبیل جیرا
- توانایی دریافت، نگهداری و ارائه اطلاعات به تیم پشتیبانی
- داشتن مهارت یادگیری و همینطور آموزش
- توانایی فهم سریع نرم افزار، ارائه آموزش به کاربران و حل مشکلات و ارائه راه حل های موثر به آنها
- مسلط به زبان انگلیسی
- داشتن مهارت های ارتباطی مناسب
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی
- Sql Server
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست