استخدام مدیر ارشد زیرساخت(مشهد)
شرح موقعیت شغلی
اسکایروم یک پلتفرم ارتباط صوتی و تصویری Real-time در مقیاس بالا است که پایداری، امنیت و کیفیت تجربه کاربر برای آن حیاتی است. بر این اساس و با توجه به برنامههای رشد آینده، ما به دنبال جذب مدیر زیرساخت توانمند و با تجربه هستیم که مالکیت کامل پایداری، امنیت و مقیاسپذیری سرویس را بر عهده بگیرد و همکاری مؤثری با تیمهای دواپس و توسعه نرمافزار داشته باشد.
این نقش مستقیماً به CTO گزارش میدهد و یکی از کلیدیترین نقشهای فنی-مدیریتی در اسکایروم محسوب میشود.
مأموریت اصلی:
- تضمین پایداری، امنیت و آمادگی برای رشد سرویس اسکایروم
- راهبری، توانمندسازی و ارتقای بلوغ تیم زیرساخت
- ایجاد همکاری ساختیافته و مؤثر بین تیم زیرساخت و تیم دواپس به عنوان یک تیم مستقل
- کاهش و مدیریت بدهیهای فنی زیرساخت
- بهبود حکمرانی در تیم زیرساخت از طریق تدوین و بهبود فرآیندها، چارچوبها، سیاستها و مستندات
مسؤولیتها و وظایف کلیدی:
۱. برنامهریزی استراتژیک و همراستایی با کسبوکار
- تدوین و اجرای نقشه راه استراتژیک زیرساخت همراستا با اهداف کسبوکار
- تعامل نزدیک با CTO و ذینفعان فنی و کسب و کاری برای پیشبینی نیازهای آینده زیرساخت
- اطمینان از مقیاسپذیری، پایداری و آمادگی زیرساخت برای رشد محصول و بازار
۲. رهبری فنی و معماری زیرساخت
- مالکیت نهایی معماری زیرساخت (Network، Compute، Storage، Load Balancing)
- طراحی و بهبود معماری High Availability و Disaster Recovery
- تصمیمسازی در خصوص استانداردهای فنی، ابزارها و فناوریهای زیرساخت
۳. پایداری، امنیت و Incident Management
- مالک Incident Management و Root Cause Analysis در رخدادهای بحرانی
- طراحی و اجرای سیاستهای امنیتی (Network Security، Access Control، DDoS Protection)
- اطمینان از انطباق زیرساخت با سیاستهای داخلی، الزامات امنیتی و استانداردهای مرتبط
- شناسایی ریسکها و بدهیهای فنی و برنامهریزی برای رفع تدریجی آنها
۴. مدیریت تیم و توسعه منابع انسانی
- راهبری مستقیم تیم زیرساخت (حضوری و ریموت)
- همکاری نزدیک با لید تیم دواپس برای همراستاسازی فنی و عملیاتی
- ارتقای بلوغ فنی و عملیاتی تیم از طریق مربیگری، بازخورد مستمر و تعریف استانداردها
- ارزیابی عملکرد، شناسایی شکافهای مهارتی و پیشنهاد جذب یا بازطراحی تیم
۵. تعامل با تیمهای دواپس و توسعه نرمافزار
- اطمینان از همراستایی با تیمهای دواپس و توسعه در فراهم کردن الزامات پایداری سرویسها
- همکاری با تیم دواپس برای اطمینان از همراستایی زیرساخت با CI/CD، IaC و Automation
- مشارکت در تعریف SLO، Error Budget و الزامات پایداری سرویسها
- مشارکت در ارایه راهکارهای Auto-scaling، Deployment و Rollback
- مشارکت در توسعه Observability شامل Monitoring، Logging، Alerting ،Tracing
۶. برنامهریزی ظرفیت و رشد
- Capacity Planning متناسب با رشد کاربران و ترافیک Real-time
- بهینهسازی هزینهها بدون به خطر انداختن پایداری
- آمادهسازی زیرساخت برای توسعه محصولات و بازارهای جدید
۷. مدیریت بودجه و تأمینکنندگان
- برنامهریزی و مدیریت بودجههای مرتبط با زیرساخت و عملیات
- ارزیابی، انتخاب و مدیریت تأمینکنندگان، دیتاسنترها و ارائهدهندگان خدمات
- مذاکره و مدیریت قراردادها با هدف تضمین کیفیت، پایداری و بهینهسازی هزینهها
مهارتها و تجربیات تخصصی:
تجربه و سابقه
- حداقل ۸ سال تجربه حرفهای در حوزه زیرساخت با سرویسهای Scale بالا
- حداقل ۵ سال تجربه در نقشهای Lead یا Manager تیمهای فنی
- تجربه کار در حوزه SaaS و سرویسهای Real-time
مهارتهای فنی ضروری
- Network Architecture، Routing، Switching، Load Balancing، Firewall
- Virtualization، Compute و Storage در محیطهای پروداکشن (On-Prem و Cloud)
- Security Architecture، مدیریت ریسک و آشنایی با ممیزیهای امنیتی
- High Availability و Failover در سطح زیرساخت
مهارتهای فنی تکمیلی
- Kubernetes و Container Orchestration در Production
- Infrastructure as Code مثل Terraform، Ansible یا موارد مشابه
- CI/CD Pipelines و Git-based workflows
- Observability Stack شامل Prometheus، Grafana، ELK، Zabbix
- آشنایی عملی با مفاهیم تست نفوذ، امنیت عملیاتی و Incident Response
مهارتهای فردی و مدیریتی:
- علاقمند به توسعه فردی و رشد و یادگیری
- دارای نظم و انضباط فردی
- تعهد و مسؤولیتپذیری بالا
- مهارتهای ارتباطی و تعاملات با افراد در سطوح مختلف
- توانایی کار با تیمهای توزیعشده (دورکار)
- مهارت تحلیل، جمعبندی و تصمیمگیری
- توانمندی مدیریت و تصمیمگیری در شرایط بحران
- مهارت چند وظیفگی، اولویتبندی و مدیریت زمان
- مهارت گزارشنویسی و مستندسازی
شرایط کاری:
- مدل کاری: ترکیبی (ریموت + حضور دورهای)
- حضور فیزیکی منظم (مثلاً چند روز در ماه) برای تعامل با تیم زیرساخت محلی
- حقوق و مزایا متناسب با سطح ارشدیت و مسؤولیتها
(محل کار:مشهد (اولویت اول جذب) ،در صورت عدم تأمین نیروی مناسب، رزومههای شهر تهران نیز بررسی خواهد شد.)
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- Veeam Backup
- Docker
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت