استخدام کارشناس فروش حضوری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
آتلیه عکاسی آسمان برای کامل کردن کادر اداری خود نیازمند استخدام نیروی خانم برای بخش فروش می باشد .
وظایف این بخش :
1. انتخاب عکس با مشتری ها به صورت آنلاین و گاهی به صورت حضوری .
2. پاسخ گویی به تلفن های بخش فروش ( ثابت و موبایل ) .
3. به روز نگه داشتن تمام سفارش عکس ها .
4. تماس با مشتری هایی که از قبل سفارش عکس نداده اند .
5. تاثیر بر فروش بالاتر و سوق دادن مشتری ها به انتخاب عکس بیشتر و با کیفیت تر .
6. فیکس کردن تمام سفارش مشتری به صورت نهایی که کار به بخش های دیگر منتقل نشود .
7. تماس با مشتری ها جهت تسویه حساب برای انتقال برگه ها از بخش فروش به ادیت .
8. تلاش برای فروش تمام خدماتی که از سمت آتلیه ارائه می شود .
9. پیگیری مشکلات مشتری ها در انتخاب عکس و پیگیری ناقصی های به وجود آمده و رفع و رجوع آنها به بهترین شکل در اسرع وقت .
ویژگی های شخصیتی که این شغل نیاز دارد :
1. صبر و حوصله ی فراوان برای صحبت با مشتری .
2. مسئولیت پذیری بالا .
3. انتقاد پذیری بالا .
4. داشتن روحیه ی تعامل و مشارکت در کارهای گروهی .
5. خوش رو و خوش برخورد در ارتباط با مشتری و همکاران .
6. رفتار در موضع احترام و ادب با تمامی مشتریان و همکاران .
7. سرعت عمل بالا در انجام کارها و رسیدگی به امور .
8. توانایی انجام دادن چند کار به صورت هم زمان .
9. داشتن روحیه ی مدیریت شرایط بحران .
10. داشتن کنترل و تسلط روی رفتار و بیان .
11. داشتن روحیه انتقاد پذیری و پاسخ گویی عملی و مفید .
12. داشتن روحیه پیشرفت دادن به کار با ارائه دادن پیشنهادات مفید و اجرایی .
13. صداقت و امانت داری .
مهارت ها :
· توانایی کار کردن با Excel / Word
· مهارت کار کردن با شبکه های اجتماعی
· توانایی کار کردن با اتوماسیون های داخلی مجموعه ( تسلط به کامپیوتر لازم دارد )
· داشتن قدرت محاسبات عدد ، رقمی
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش حضوری
- فروش
- فروش و بازاریابی
- بازاریابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن