استخدام کارشناس Help Desk
شرح موقعیت شغلی
• تسلط بر عیب یابی سخت افزار و نرم افزار کامپیوترها
• نصب و راه اندازی سیستم ها اعم از لپ تاپ ، PC ، تین کلاینت ، پرینتر تحت شبکه و اسکنر و ...
• تسلط بر مفاهیم پسیوکاری در داخل شبکه LAN
• آشنایی به VOIP
• آشنا بر دوربین های تحت شبکه
• آشنا به تجهیزات پسیو و اکتیو شبکه
• آشنایی با Network plus/MCSE/Active Directory/VMware
• پیگیری مشکلات کاربران سازمان
• توانایی در مستندسازی شبکه
• توانایی انجام کار تیمی، بااخلاق، مسئولیت پذیر،پاسخگو، منظم، وقت شناس و پیگیر
دارای سابقه کار
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- VOIP
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست