استخدام کارشناس پشتیبانی فنی و استقرار نرم‌افزار

شرح موقعیت شغلی

• نصب، آموزش و پشتیبانی فنی نرم افزارهای تولیدی شرکت
• راهنمایی و رفع مشکلات حین کار کاربران برنامه
• پاسخگویی تلفنی و رفع مشکلات مشتریان در رابطه با نرم افزار یا انتقال موارد فنی به واحد فنی
• پاسخ به تیکت های مشتریان و یا ارجاع تیکت ها به واحد فنی 
• به روزآوری راهنمای نرم افزار های شرکت
• تلاش در جهت جلب رضایت مشتریان

•  توانایی مطالعه و یادگیری مطالب فنی جدید
• دارای قابلیت انتقال اطلاعات به دیگران و کمک به آنها برای رفع مشکلات حین کار 
• دارای ثبات کاری، جهت اطمینان از امکان همکاری طولانی مدت
• دارای روابط عمومی و فن بیان خوب
• مسئولیت پذیری و توانایی کار به صورت تیمی
• توانایی و علاقه مند به یادگیری و ارتقای مستمر دانش 
• توانایی مدیریت زمان

• داشتن حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط (پشتیبانی نرم افزارهای کاربردی و استقرار) 
• مدرک کارشناسی در یکی از رشته های حوزه انفورماتیک دارای مزیت استخدامی می باشد 
• قابلیت اعزام به ماموریت 
• تسلط پایگاه داده مانند SQL Server، postgresql,...
• تسلط به سیستم های عامل لینوکس و ویندوز
• تسلط به مباحث شبکه و سرور
• آشنایی به زبانهای برنامه نویسی مانند GO,Python,php مزیت محسوب می شود 
• آشنایی با روتر و سوییچ های مدیریتی 
• آشنا به مفاهیم وب سرور و Dns 
• امکان حضور در شیفت خارج ساعت کار بصورت ریموت 

• پاداش برمبنای ارزیابی عملکرد
• محیط شاد و پویا
• بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
• وام و کارانه
• امریه سربازی
• همکاری بلند مدت و امنیت شغلی
• دوستی و صمیمیت تیمی 

مهارت‌های مورد نیاز

• Sql Server
• پشتیبانی نرم افزار
• پشتیبانی فنی
• استقرار نرم افزار

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه