استخدام کارآموز پشتیبانی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
اپ استور سیب ایرانی تمایل داره خانواده خودش رو برای بخش مرکز پشتیبانی تلفنی گسترش بده و به همین منظور از افرادی که داری ویژگی های زیر هستن دعوت به همکاری میکنه :
- روابط عمومی بالا
- صبور جهت شنیدن انتقادات با تجربه قبلی
- ارائه گزارش و تکمیل مشخصات ثبت شده در سیستم
- ارائه پشتیبانی فنی برای درخواستهای ورودی مشترکین
- دارای گوشی آیفون مسلط یا آماده به یادگیری کار با آیفون
- مدیریت و نظارت بر روی پرداخت های صورت گرفته برای هر حساب
- ثبت ، ایجاد ، مدیریت و برطرف کردن مشکلات مرتبط با حساب های اپل
- پیگیری بررسی مشکلات احتمالی در هر قسمت از فرایند های مرتبط با حساب های اپل
شرایط
سن : ترجیحا کمتر از 25 سال
آشنا به کار با کامپیوتر
محل کار: خواجه عبدوالله انصاری
دوره کارآموزی کوتاه مدت یکماهه با استخدام و دریافت حقوق توافقی پس از پایان دوره.
آموزش های این دوره
- تولید محتوا و فرایند های آن
- سئو و فرایند های ان
- نحوه برخورد با مشکلات و مدیریت آن ها
مهارت‌های مورد نیاز
- کارآموزی
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست