آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان

سیبچه | Sibche
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما توی تیم سیبچه دنبال یه مدیر پشتیبانی و امور مشتریان هستیم که دغدغه اش کاربران باشه و اهمیت پاسخگویی به مشتریان رو بدونه.
اگه توانمندیهای زیر رو داری خوشحال میشیم رزومه ات رو برامون ارسال کنی:

مهارت های تخصصی:
- تجربه خوبی در زمینه کار با برنامه های مرتبط در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان داشته باشه و برای ما نرم افزارهای Crisp، Live chat توی اولویت هست.
-به اتوماسیون و CRM پیام گستر مسلط باشه
- توی حوزه تعریف و پایش شاخص های OKR/KIP در حوزه کاری خودش مسلط باشه
- توانایی پایش رضایت مشتریان را داشته باشه و برای بهبود شاخص های این زمینه راهکار بتونه ارائه کنه
- توانایی پیاده سازی و بهبود مستمر فرآیندهای حوزه پشتیبانی رو داشته باشه
- روش های فروش تلفنی آشنا باشه
- با اصول قیف فروش آشنا باشه و بتونه بر اساس اون راهکار ارائه بده.


مهارت های عمومی:
- انعطاف پذیری 
- کنترل هیجانات و مدیریت خشم
- اقناع و مذاکره
- حل مسئله
- خلاقیت
- مدیریت تیم و کارگروهی

ما توی سیبچه مزایایی رفاهی زیر رو برای همکارانمون فراهم کردیم:
- ساعات کاری شناور
- پرداخت کمک هزینه ایاب و ذهاب در قالب اسنپ سازمانی
- صبحانه به صورت روزانه 
- اتاق بازی و گیم
- اکانت فیلیمو 
- هدایای مناسبتی
- پرداخت وام 


مهارت‌های مورد نیاز

  • مدیریت ارتباط با مشتریان
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۲/۲۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه