استخدام کارشناس پشتیبانی Datacenter
شرح موقعیت شغلی
شرکت ایمن همراه بهپرداز جهت نگهداری و مانیتورینگ تجهیزات شبکه و زیرساخت های دیتاسنتر و شبکه داخلی دفتر مرکزی خود در تهران، نیازمند یک نیروی تمام وقت با شرح مسئولیت های زیر می باشد:
شرح وظایف:
- بررسی و رفع اشکال Serverها و اجزای شبکه داخلی و دیتاسنتر شرکت، در حوزه های نرم افزاری و سخت افزاری.
- مانیتورینگ 24/7 سرویس ها و تجهیزات شبکه و شبکه شرکت با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ و اطلاع رسانی به مسئولین مربوطه جهت رفع مشکل، از طریق ایمیل، تیکت و تماس تلفنی
- بررسی و رفع مشکلات شبکه داخلی شرکت و بروز رسانی description پورت های سوئیچ ها و تجهیزات متعلق به کاربران تحت شبکه
- کانفیگ تجهیزات اکتیو دیتاسنتر و شبکه داخلی شرکت (Cisco Switches، Routers)
- انجام امور passive مرتبط به دیتاسنتر و شبکه داخلی شرکت
- مانیتورینگ و بررسی عملکرد صحیح تجهیزات زیرساخت دیتا سنتر، شامل سیستم های خنک کننده، UPS ها و ژنراتور
- اجرای مانورهای بررسی عملکرد صحیح و DR تجهیزات زیرساخت دیتاسنتر
- پاسخگویی به درخواست های کتبی کاربران از طریق سیستم ticketing و email.
- نصب، تغییر و تعویض نرم افزار و سخت افزار مورد نیاز server ها و کامپیوترهای شرکت.
- نظافت داخل سرور ها و تجهیزات دیتاسنتر طبق برنامه زمانبندی.
- همکاری با سایر اعضای تیم و کمک به آنها در اجرای پروژه های روتین و جدید تیم IT
- ارائه گزارش مشکلات و قطعی های احتمالی سرویس ها به صورت روزانه
- ارائه گزارش هفتگی و ماهانه از فعالیت های خود به مدیر.
مدارک و تواناییهای مورد نیاز:
- مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته های گروه کامپیوتر.
- آشنایی و تجربه عملی کار با پلتفرم های مجازی vmware ESXi
- آشنایی و تجربه عملی کار با سرویس های Microsoft Active Dirtectory, DNS, Sharepoint, Dynamics CRM و...
- آشنایی و تجربه عملی کار با نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه، نظیر SolarWinds, Cacti, PRTG
- حداقل مدرک شبکه CCNA
- دارندگان مدرک MCSA به بالا دارای اولویت هستند.
- حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط با NOC و Monitoring
- مسئولیت پذیری، همکاری تیمی، رفتار سازمانی مناسب و تعامل رفتاری مناسب با پرسنل و کاربران.
مهارتهای مورد نیاز
- ِDataCenter
- شبکه
- CISCO
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت