استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دیتاپردازش سپانو برای استقرار نرمافزار خود در مجموعههای مشتریان، از یک نفر کارشناس نصب و پشتیبانی در شهر اصفهان دعوت به همکاری میکند.
شرح وظایف
مراجعه حضوری به محل مشتری و نصب، راهاندازی و پیکربندی کامل نرمافزار
نصب و کانفیگ پرینترهای حرارتی و لیزری، دستگاههای پوز و سایر تجهیزات جانبی
راهاندازی و رفع اشکال شبکه محلی (تنظیم IP، اشتراکگذاری، مودم/روتر، اتصال کلاینتها)
آموزش حضوری کاربران و مدیران مجموعه تا رسیدن به استفادهٔ مستقل
پشتیبانی تلفنی و ریموت پس از استقرار و پیگیری تا حل کامل مشکل
شرایط احراز
تسلط عملی به مفاهیم شبکه (نه صرفاً تئوری)
سابقهٔ اثباتشده در نصب و کانفیگ پرینتر و دستگاه پوز
داشتن وسیلهٔ نقلیهٔ شخصی (الزامی)
پاسخگویی در تمام ساعات شبانهروز در صورت بروز مشکل مشتری
خوشبرخورد، مسلط به بیان و توانا در آموزش دادن به کاربران غیرفنی
نظم، مسئولیتپذیری و پیگیری تا حصول نتیجه
قرارداد به صورت ساعتی میباشد
شرح وظایف
مراجعه حضوری به محل مشتری و نصب، راهاندازی و پیکربندی کامل نرمافزار
نصب و کانفیگ پرینترهای حرارتی و لیزری، دستگاههای پوز و سایر تجهیزات جانبی
راهاندازی و رفع اشکال شبکه محلی (تنظیم IP، اشتراکگذاری، مودم/روتر، اتصال کلاینتها)
آموزش حضوری کاربران و مدیران مجموعه تا رسیدن به استفادهٔ مستقل
پشتیبانی تلفنی و ریموت پس از استقرار و پیگیری تا حل کامل مشکل
شرایط احراز
تسلط عملی به مفاهیم شبکه (نه صرفاً تئوری)
سابقهٔ اثباتشده در نصب و کانفیگ پرینتر و دستگاه پوز
داشتن وسیلهٔ نقلیهٔ شخصی (الزامی)
پاسخگویی در تمام ساعات شبانهروز در صورت بروز مشکل مشتری
خوشبرخورد، مسلط به بیان و توانا در آموزش دادن به کاربران غیرفنی
نظم، مسئولیتپذیری و پیگیری تا حصول نتیجه
قرارداد به صورت ساعتی میباشد
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی فنی
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست