استخدام منشی
شرح موقعیت شغلی
ما در شیمیکو، به دنبال فردی هستیم که در سمت منشی با ما همکاری داشته باشد. اگر قصد پیوستن به مجموعه‌ای حرفه‌ای و پویا را دارید منتظر رزومه شما هستیم. برخی از وظایف کلیدی این شغل به شرح زیر است:
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تلفن‌ها و گرفتن پیغام‌ها و انتقال تماس‌ها
- تماس تلفنی با کاربران جهت معرفی پلتفرم و پیگیری امور آن‌ها
- ثبت و رسیدگی به درخواست‌ها و پیگیری آن‌ها تا حصول نتیجه
- تحلیل و بررسی شکایات و انتقادات و پیشنهادها
- پرینت، فکس، کپی و اسکن
- نگارش، ویرایش، تایپ و ارسال و دریافت نامه‌ها
- دریافت و ارسال ایمیل‌ها و بسته‌های سازمانی
- مشارکت در اجرا و دریافت نظرسنجی از مشترکین
- برنامه‌ریزی جلسات، قرار ملاقات‌ها، رویدادها و به روز رسانی و مدیریت کلندرها
شایستگی‌های کلیدی:
- روابط عمومی بسیار بالا و قدرت بیان شیوا
- دارای اعتماد به نفس و مهارت‌های ارتباطی و کلامی
- مسئولیت پذیر و منظم
- دارای روحیه کار تیمی
- فعال، شاداب، با انگیزه و جدی
- دارای مهارت تصمیم گیری و حل مسئله
- علاقه‌مند به انجام مکالمات تلفنی و سوشیال مدیا
- دارای توانایی و روحیه تعامل با مشتریان شاکی و ناراضی
- آشنایی عمومی با پلتفرم‌های آنلاین
شما در اولویت خواهید بود اگر:
- روابط عمومی خیلی خوبی داشته باشید
- به زبان انگلیسی آشنایی داشته باشید
- سابقه کار در موقعیت شغلی روابط عمومی مانند آژانس‌های هواپیمایی و واحد فروش بیزنس‌های آنلاین داشته باشید
شرایط کاری:
ارائه آموزش‌های مورد نیاز حین کار
محل کار واقع در محدوده فاطمی (نزدیک به متروی فاطمی)
محل کار واقع در محدوده فاطمی (نزدیک به متروی فاطمی)
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه 9:00 تا 17:30
پنجشنبه 9:00 تا 13:30
پنجشنبه 9:00 تا 13:30
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به تلفن
- مکاتبات اداری
- امور دفتری
- پیگیری امور
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست