استخدام سرپرست فروش(نرم افزارهای CRM-کرج)
شرح موقعیت شغلی
مهارتهای ضروری :
مسلط به فنون و شیوه های بازاریابی و فروش
شناخت فرایند CRM و سیستم های ارتباط با مشتریان
تسلط به امور رسیدگی به شکایات مشتریان
توانمند در ارائه راهکارهای تخصصی حوزه CRM
داشتن روابط عمومی بالا و توانایی ارائه و پرزنت
فن بیان قوی و مهارت مذاکره و قدرت متقاعد سازی
آشنا با نرم افزار های CRM و اتوماسیون های سازمانی
علاقمند به یادگیری و کار با نرم‌افزار
پارامترهای مثبت :
میزان تسلط به زبان انگلیسی
تجربه کار در حوزه B2B
آشنایی با اصول و مفاهیم یکپارچگی سازمانی
آشنا به مدل های تعالی و مدیریت کیفیت
سوابق مدیریتی در حوزه فروش
علاقه‌مند به یادگیری تجربه‌های جدید
تسلط به مفاهیم مهم نرم افزار و داشتن تحصیلات مرتبط
انعطاف‌پذیر در انجام حجم کاری بالا
آشنایی به شاخص ها و مفاهیم اصلی مارکتینگ
منظم، مسئولیت‌‌پذیر و دارای روحیه کار گروهی
وظایف و مسئولیت ها
سرپرست فروش نرم افزار CRM
ارزیابی و شناسایی سطح نیاز مشتریان در حوزه CRM
تعامل و نظارت بر خروجی کار تیم مارکتینگ
توسعه، ثبت و تجدید نظر در روش های طراحی سیستم
ارائه مشاوره و مذاکره با مشتری در خصوص تصمیم گیری و انتخاب
تحلیل و بررسی رقبا و عملکرد آنها
مهارتهای مورد نیاز
- سرپرستی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست