استخدام کارمند پشتیبانی فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- آموزش نمایندگان در رابطه با محصولات و طرح های جدید
- آموزش نمایندگان در رابطه با دسترسی های لازم برای فروش، راهنمایی مشتریان بر اساس محصولات
- پیگیری و بررسی امور مربوط به فسخ و تغییر مالکیت
- بررسی شکایات مشتریان در رابطه با مودم، سیم کارت
- بررسی موجودی کالای نمایندگان
- ثبت سفارش های مربوط به کانال های فروش (وبشاپ، کمپین ها و فروش تلفنی)
- انجام امور بسته بندی و آماده سازی مرسولات
- بررسی و اسکن و بایگانی مدارک مشترکین
- پیگیری مدارک مشترکین مطابق با فرآیند ابلاغ شده
- پیگیری ارسال مرسولات پستی و مشکلات در ارسال مرسولات
شرایط احراز:
- علاقمند به انجام کار تیمی
- مهارت مدیریت زمان
- مهارت ارتباطی اثربخش
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن