استخدام کارشناس سیستم های پشتیبانی تجاری (BSS/OSS Specialist)
شرح موقعیت شغلی
- ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان درون و برون سازمانی
- پشتیبانی و اجرای کمپین ها
- پیگیری و پاسخگویی مشکلات ارجاع شده
- پیگیری و پاسخگویی درخواست های ارجاع شده
- ارتباط با Vendor به منظور ارائه نیازمندی های سیستم
- ارتباط با مشتریان به منظور شناسایی نیازهای آنان
شرایط احراز:
- /آشنایی با سیستم هاBSS/ زبان برنامه نویسی (جاوا، پایتون،...)
Linux/ مدیریت پروژه/ ITIL/ مبانی شبکه و IP
- کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر، فناوری اطلاعات، مهندسی برق (گرایش مخابرات)
- حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- طراحی و اجرای کمپین تبلیغاتی
- Vendor
- Linux
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت