استخدام کارشناس پشتیبانی فنی
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل:
- بررسی و پاسخ به تیکتهای ارسال شده توسط واحد B2B
- پاسخ به تماسهای مشترکین سازمانی
- بررسی و شناسایی و رفع اختلالات پیش آمده بر روی سرویس مشترکین سازمانی
- ارائه گزارشات اختلالات به وجود آمده به مشترکین VIP
- راه اندازی تانل های IPSec جهت برقراری ارتباط با مشترکین سازمانی
- تعریف کانفیگ ها و راه یابی APN
- تعریف IP در سرورهای مربوطه و فورتی گیت
شرایط احراز:
- کارشناسی در رشتههای کامپیوتر، فناوری اطلاعات
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت