استخدام کارمند فروش (آقا)
شرح موقعیت شغلی
فروش کلیه محصولات و خدمات شاتل موبایل، حل و فصل شکایات مشتریان در رابطه با مودم،سیم کارت، ثبت نام، جشنواره ها، خدمات و غیره، ایجاد گزارش های مناسب در حوزه های ذکر شده. بررسی وضعیت عملکرد نمایندگی ها، آموزش کالا و خدمات جدید، بررسی میزان موجودی انبارها و غیره، ارائه گزارش مرتبط با وضعیت نمایندگی ها.
تجربه کاری
تجربه کاری
- یکسال سابقه کار در زمینه فروش
تحصیلات
- کارشناسی مدیریت، صنایع، علوم پایه
مسئولیت ها
- آموزش نمایندگان در رابطه با محصولات جدید، طرح های تبلیغی و دسترسی های لازم برای فروش
- راهنمایی مشتریان براساس محصولات
- تهیه گزارشات در رابطه با بازخوردهای مشتریان و درخواستهای آن ها
- بررسی شکایات مشتریان در رابطه با مودم وسیم کارت
- ارائه راهکارهای بهبود در فرایندهای فروش برای رسیدن به اهداف فروش
- بررسی و اجرای جشنواره ها و کمپین ها
مهارت و توانایی:
- آشنایی با مجموعه آفیس
- آشنایی با پورتال های فروش و CRM
- آشنایی با مهارت های ارتباطی
- توانایی مذاکره
- توانایی حل مشکلات
- توانایی پیگیری مشکلات
دانش:
- آشنایی با حوزه تلکام و اصول فروش مزیت محصوب می شود.
شایستگی ها:
- مشتری مداری
- صبور
- جزئی نگر
- قابل اعتماد
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
- استراتژی فروش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت