استخدام کارشناس پشتیبانی فنی مشترکین
شرح موقعیت شغلی
حداقل مدرک تحصیلی کاردانی یا کارشناسی در رشته های مرتبط (IT،کامپیوتر،مخابرات)
حداکثر سن 25 سال
روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب در رویارویی با مشترکین و مشکلات آن ها
آشنایی با Network +
آشنایی به مفاهیم DSL
توانایی پاسخ گویی و رفع مشکلات سرویس مشترکین
آشنایی به مفاهیم DSL
توانایی پاسخ گویی و رفع مشکلات سرویس مشترکین
(از طریق تلفن،چت آنلاین،ایمیل،پشتیبانی حضوری و دورکاری)
موقعیت مکانی: تهران و کرج
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست