استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار ( شیفت شب )
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف :
- پشتیبانی از نرم افزار های داخلی و وب سرویس ها
- پشتیبانی از نرم افزار های داخلی و وب سرویس ها
- رفع مشکلات ارجاع شده از سوی کاربران نرم افزار
- استفاده از ابزار تیکتینگ برای مدیریت روند ارجاع مشکلات
- تعامل و برخورد مناسب با مشتری
- فهم صحیح مسئله و ارجاع آن به افراد مرتبط
- پیگیری و حل مساله
- ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 24:00 - 16:00 پنجشنبه 20:00 - 12:00
دانش و تخصص موردنیاز :
- حداقل لیسانس نرم افزار
- تسلط کافی بر SQL Server
- توانایی Debuggingو حل مسئله با بررسی دیتا
- آشنایی با Network+ و زبان برنامه نویسی C# مزیت محسوب می شود
- تسلط بر مباحث و مهارت های ICDL
- دارای روحیه کار تیمی بالا
- متعهد، منظم، دقیق، مسئولیت پذیر ، پیگیر و صبور
- دارای انگیره یادگیری و پیشرفت
- اعتماد به نفس بالا
- حداکثر سن 30
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- icdl
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت