استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به تماس های تلفنی مشتریان
- پاسخگویی به چت آنلاین وب سایت
- حضور در محیط شرکت
- تولید محتوا برای وب سایت شرکت
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پاسخگویی به چت آنلاین وب سایت
- حضور در محیط شرکت
- تولید محتوا برای وب سایت شرکت
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
توانایی‌ها و مهارت‌ها :
- آشنایی و تسلط در کار با ویندوز و اینترنت
- آشنا با اصول و فنون مذاکره و ارتباط با مشتری
- دارای نظم و دقت در انجام امور و ثبت اطلاعات
- متعهد، پیگیر، منظم با روحیه کار تیمی و نتیجه گرا
- توانایی مدیریت بحران
- ساکن شهر تهران
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست