استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در گهواره به دنبال همکاری هستیم که در بخش ارتباط مشتریان اپلیکیشن به ما کمک کند برای این کار لازم هست توانایی های زیر رو داشته باشین
- علاقه مند به دنیای اپلیکیشن و نرم افزار
- باهوش و خلاق
- لذت بردن از حل مشکلات کاربران
- روابط اجتماعی خوب با صبر و حوصله بالا در برابر کاربران
- آشنا به مفاهیم شبکه های اجتماعی
- آشنا به امور دفتری
- مسلط به نرم افزارهای word و excel
- مشارکت در شیفت روزهای تعطیل
یک نکته مهم دیگر اینکه کار در این موقعیت نیاز به دست کم ۴ تا ۵ ساعت اضافه کار در هفته دارد. که البته برای آن مزایای جداگانه ای در نظر گرفته ایم.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به تلفن
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست