استخدام کارشناس HelpDesk (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- تهیه لیست نیازمندی های نرم افزاری و سخت افزاری
- پشتیبانی از نرم افزار های موجود به جهت سرویس دهی دائم به تمامی مجموعه
- تهیه سخت افزار مورد نیاز کلیه واحد ها ی سازمانی مطابق فرآیند های تدارکات و تامین
- رفع مشکلات سخت افزاری کامپیوتر ها ،چاپگر ها، تجهیزات شبکه و رسانه های ارتباطی
- تدوین سیاست های امنیتی در فایروال شبکه
- انجام سرویس های دوره ای و بروز رسانی شناسنامه های تعمیراتی کامپیوتر ها و تجهیزات شبکه
- پشتیبانی مشکلات شبکه و اینترنت کارکنان
- تعریف کاربران و اعمال مدیریت در تخصیص منابع روی شبکه های تعریف شده
- پیش بینی و اعمال راهكارهاي لازم جهت حفظ امنيت شبکه در سطوح و لايه های مختلف
- کنترل مستمر شبکه به منظور تامین امنیت و جلو گیری از ویروس و سو استفاده های احتمالی
- انجام اقدامات لازم به منظور رفع مشکلات دسترسی کاربران به شبکه و رسانه های ارتباطی
- ارایه ی اموزش های لازم به کاربران در ارتباط چگونگی استفاده از سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری
- نصب کلیه نرم افزار های عمومی مورد نیاز واحد های سازمان طبق درخواست هر واحد
- تعریف سطوح دسترسی به اطلاعات
- کنترل و نظارت روی بکاپ ها
- پشتیبانی از نرم افزار های موجود به جهت سرویس دهی دائم به تمامی مجموعه
- تهیه سخت افزار مورد نیاز کلیه واحد ها ی سازمانی مطابق فرآیند های تدارکات و تامین
- رفع مشکلات سخت افزاری کامپیوتر ها ،چاپگر ها، تجهیزات شبکه و رسانه های ارتباطی
- تدوین سیاست های امنیتی در فایروال شبکه
- انجام سرویس های دوره ای و بروز رسانی شناسنامه های تعمیراتی کامپیوتر ها و تجهیزات شبکه
- پشتیبانی مشکلات شبکه و اینترنت کارکنان
- تعریف کاربران و اعمال مدیریت در تخصیص منابع روی شبکه های تعریف شده
- پیش بینی و اعمال راهكارهاي لازم جهت حفظ امنيت شبکه در سطوح و لايه های مختلف
- کنترل مستمر شبکه به منظور تامین امنیت و جلو گیری از ویروس و سو استفاده های احتمالی
- انجام اقدامات لازم به منظور رفع مشکلات دسترسی کاربران به شبکه و رسانه های ارتباطی
- ارایه ی اموزش های لازم به کاربران در ارتباط چگونگی استفاده از سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری
- نصب کلیه نرم افزار های عمومی مورد نیاز واحد های سازمان طبق درخواست هر واحد
- تعریف سطوح دسترسی به اطلاعات
- کنترل و نظارت روی بکاپ ها
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- Firewall
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن