استخدام Senior ECRM & Marketing Automation Specialist
شرح موقعیت شغلی
خلاصه شغل:
متخصص مارکتینگ اتومیشنِ شب، مسئول ایجاد و حفظ ارتباطات مبتنی بر رفتار با کاربران شب خواهد بود. ایجاد ارزش متقابل برای کاربر و سازمان از طریق مدیریت کانالهای eCRM و ایجاد جریانهای ارتباطی خودکار و مبتنی بر دیتا، بخش مهمی از فعالیتهای این جایگاه رو شامل خواهد شد.
وظایف و مسئولیتهای این شغل چیه؟
- برنامهریزی و اجرای استراتژیهای مارکتینگ اتومیشن و eCRM برای افزایش سهم از فروش کل
- رصد دقیق رفتار کاربران برای شناسایی نقاط مناسب ارتباط با کاربران
- A/B Testing و Multi-variation Testing مداوم برای دستیابی به حداکثر اثربخشی در جرنیها و کمپینها
- تقویت نرخ تبدیل مراحل مختلف فانل با ایجاد ارزش مورد نیاز کاربر در تعاملات مبتنی بر رفتار
- پیادهسازی رویکردهای سگمنتیشن از جمله RFM برای دستیابی به حداکثر شخصیسازی
- استفاده متناسب از دیتا در کمپینها و جرنیها برای ایجاد فرآیندهای بازاریابی Data-driven
همکار جدیدمون در شب چه مهارتهایی داره؟
- حداقل ۲ سال تجربه کار با ابزارهای اتومیشن نظیر وبانگیج، اینسایدر یا ابزارهای مشابه
- آشنایی کامل با مبانی مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ
- تسلط بر مفاهیم ریتنشن و نگهداشت کاربر و مشتری
- آشنایی با تحلیل دیتا و تستهای مبتنی بر دیتا، بهینهسازی فانل و سگمنتیشن
- آشنایی با لایفسایکل مارکتینگ
- مهارت بالای حل مساله و اشتیاق بالا برای رشد و یادگیری
شرایط کاری چطوره؟
- ساعت کاری منطعف
- امکان کار بصورت هیبریدی
- محل کار در شمال تهران
کار کردن تو شب چه جذابیتهایی داره؟
- فضای رشد و پیشرفت در شب زیاده. چون تیم شب جوون و با انگیزه است و عاشق پویایی.
- روابط دوستانه هست. همه با هم یه هدف مشخص داریم و در حین مسیر از کنار هم بودن و با هم پیشرفت کردن لذت میبریم.
- کار کردن در شب ارزشمند و بامعناست.چون داریم تلاش میکنیم تا تجربه سفری ارزنده بسازیم.
- سفرها و دورهمیهای دستهجمعی و تخفیفات سازمانی هم جزئی ثابت از جذابیتهای کار کردن در شبه.
- صبحانه، ناهار غذای خونگی، عصرانه، بیمه تکمیلی، مزایای آموزشی و کلی مزایای سازمانی دیگه هم داره.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- Marketing Automation
- ECRM
- Digital Marketing
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست