استخدام Senior Account Manager
شرح موقعیت شغلی
ما بی‌صبرانه منتظر یک هم تیمی در واحد عملیات میزبان هستیم. مسئولیت اصلی ستاره جدید ما همکاری در جذب میزبانان جدید و نگهداشت میزبانان فعال در سایت شبه. به این منظور، با ارتباط گرفتن با میزبان‌ها و پروموت امکانات شب و دادن مشاوره به اونها، میزبان‌ها رو روی سایت فعال و فعال نگه میداره؛ همچنین مشکلات میزبان‌ها رو مشخص و به تیم مربوطه برای رفع مشکل اعلام میکنه.
وظایف و مسئولیت‌های این شغل چیه؟
- ارزیابی مستمر تجربه میزبان از طریق متریک‌ها و نظارت بر اونها
- اجرای فرآیندها و استانداردها برای خلق بهترین تجربه برای میزبانان
- ایجاد ارتباط با میزبان‌ها و گرفتن ظرفیت در ایام پیک از اونها از طریق مذاکره
- ثبت اگهی‌هایی که توسط تیم جذب اضافه میشه
همکار جدیدمون در شب چه مهارت‌هایی داره؟
- مهارت مذاکره مناسب برای ارتباط موثر با میزبان‌ها
- مهارت‌های نرم تعاملی برای پیش‌برد کارها
- مسئولیت پذیری و تعهد به بهبود نتایج
- تسلط به اکسل
شرایط کاری به چه صورته؟
- پنج روز در هفته (یک روز تعطیل جمعه و روز دیگه چرخشی در طول هفته)
- پنجشنبه ها امکان دورکاری وجود داره
- ساعت کاری 10 تا 18
مهارت‌های مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست