استخدام کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ سومشخص به دنبال فردی باانگیزه و توانمند در برقراری ارتباط هستیم تا به عنوان کارشناس فروش و ارتباط با مشتری به تیم ما بپیوندد. اگر فردی ارتباطمحور، دقیق و حرفهای هستید و به دنبال محیطی پویا و صمیمی میگردید، از حضور شما در تیم سومشخص استقبال میکنیم.
وظایف و مسئولیتها:
- تماس با شمارههای ثبت شده در سیستم مدیریت مشتریان
- مشاوره با مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت و توضیح مزایا
- پاسخگویی حرفهای به سوالات و نیازهای مشتریان از طریق تلفن و پیامرسانها
- پیگیری درخواستهای مشتریان و اطمینان از حل مشکلات آنها
- پیگیری برای تبدیل مشتریان پتانسیل به مشتریان واقعی و جلب سفارشات.
- مدیریت و نگهداری اطلاعات مشتریان در CRM
- پیشنهادات در راستای جذب مشتریان جدید
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
- مهارتهای ارتباطی قوی و قدرت مذاکره بالا
- صبر، دقت و توانایی مدیریت شرایط دشوار
- آشنایی با اصول و تکنیکهای ارتباط با مشتری
- با پشتکار و مسئولیتپذیر
- آشنایی با مفاهیم بازاریابی اینترنتی مزیت محسوب میشود.
- حداقل 1 سال تجربه کاری مرتبط با حوزه مزیت محسوب میشود.
مزایای همکاری با ما:
- حقوق ثابت + پورسانت مناسب
- محیط کاری دوستانه و پویا
- فرصت رشد شغلی و یادگیری در کنار تیمی متخصص در حوزه دیجیتال مارکتینگ
- حقوق و مزایای رقابتی متناسب با مهارت و عملکرد
مکان و زمان:
- محدوده شرکت: تهران، جنت آباد جنوبی
- روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
مهارتهای مورد نیاز
- بازاریابی تلفنی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست