استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (خانم)

شرح موقعیت شغلی

• مهارت گوش دادن موثر
• مهارت‌های کلامی ارتباطات
• حل مسئله
• چند وظیفه‌ای بودن

• قابلیت انجام همزمان چند کار، اولویت بندی و مدیریت موثر زمان
• پاسخگویی موثر در روزهای تعطیل
• تمرکز روی مشتری و تطبیق پذیری با تیپ‌های شخصیتی مختلف
• مهارت‌های مذاکره در سطح بالا با قابلیت حل مسائل و رسیدگی به شکایات
• رعایت اصول اخلاقی و برخورد مناسب در مواجهه با جواب منفی از سوی مشتری

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی تلفنی
• پاسخگویی به تلفن
• ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه