استخدام کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
اگر فن بیان قوی، روابط عمومی بالا و انرژی زیادی برای ارتباط با مشتری و فروش دارید، ما به دنبال شما هستیم.
ما در مجموعه خود برای توسعه تیم فروش، به دنبال جذب کارشناس فروش تلفنی و دستیار فروش هستیم؛ فردی که بتواند با متقاضیان خدمات مهاجرتی ارتباط مؤثر برقرار کند، نیاز آنها را بهدرستی شناسایی کند، اعتماد ایجاد کند و با پیگیری حرفهای، زمینه تبدیل متقاضی به مشتری را فراهم نماید.
این موقعیت شغلی صرفاً پاسخگویی تلفنی نیست.
بخش مهمی از این شغل، فروش، پیگیری سرنخهای فروش و هدایت مشتری در مسیر تصمیمگیری است.
بخش مهمی از این شغل، فروش، پیگیری سرنخهای فروش و هدایت مشتری در مسیر تصمیمگیری است.
مسئولیتهای شما
- پاسخگویی حرفهای به تماسهای ورودی متقاضیان
- تماس با سرنخهای فروش و پیگیری متقاضیان
- شناسایی نیاز، شرایط و هدف مشتری
- ارائه توضیحات اولیه درباره خدمات مجموعه
- ایجاد ارتباط مؤثر و جلب اعتماد متقاضی
- پیگیری مستمر مشتریان و تبدیل سرنخهای فروش به مراجعه و قرارداد
- هماهنگی جلسات مشاوره با کارشناسان ارشد
- ثبت اطلاعات و سوابق تماسها در CRM
- همکاری نزدیک با تیم فروش و ارائه گزارش عملکرد
چه فردی برای این موقعیت مناسب است؟
ما به دنبال فردی هستیم که:
- فن بیان بسیار خوب و قدرت برقراری ارتباط بالایی داشته باشد
- شنونده خوبی باشد و بتواند نیاز واقعی مشتری را تشخیص دهد
- از فروش و مذاکره با مشتری لذت ببرد
- پیگیر باشد و مشتری را بعد از تماس اول رها نکند
- توانایی مدیریت و هدایت یک مکالمه فروش را داشته باشد
- اعتمادبهنفس و انرژی مثبت داشته باشد
- مسئولیتپذیر و نتیجهگرا باشد
- توانایی کار با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری و CRM را داشته باشد
- روحیه کار تیمی و یادگیری داشته باشد
سابقه کاری
سابقه موفق در فروش تلفنی، کالسنتر، فروش خدمات، آژانسهای مسافرتی، شرکتهای مهاجرتی، بیمه، املاک یا سایر کسبوکارهای خدماتی امتیاز مهمی محسوب میشود.
با این حال، اگر فن بیان بسیار خوب، شخصیت فروشندگی و انگیزه بالا دارید، حتی بدون سابقه مستقیم در حوزه مهاجرت نیز میتوانید برای این موقعیت اقدام کنید. آموزشهای لازم در مجموعه ارائه خواهد شد.
مزایای همکاری
- حقوق ثابت مناسب
- پورسانت فروش
- آموزش فرآیندهای فروش و خدمات مهاجرتی
- محیط کاری حرفهای و پویا
- امکان رشد و ارتقای شغلی
- همکاری با یک مجموعه باسابقه در حوزه مهاجرت و خدمات بینالملل
نکته مهم
اگر صرفاً به دنبال یک شغل پاسخگویی تلفنی هستید، این موقعیت برای شما مناسب نیست.
اما اگر ارتباط با مشتری، مذاکره، پیگیری و فروش را دوست دارید و از رسیدن به نتیجه و کسب درآمد بر اساس عملکرد خود انگیزه میگیرید، خوشحال میشویم رزومه شما را بررسی کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست