آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس

شرح موقعیت شغلی

  • پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
  • ارائه راه حل مناسب و یا راه کارهای جایگزین به مشتری
  • پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
  • صبور و با روحیه پیگیری بالا برای کسب رضایت مشتری
  • دارای مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتری
  • توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت و نرم افزار های ارتباط با مشتریان CRM
  • توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
  • انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسأله
  • مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
  • تجربه کار در کال سنتر‌ یا فروش و پشتیبانی حداقل ۱ سال
  • محل کار مرزداران

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۸/۲۷ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه