استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک کارشناس بازاریابی تلفنی (Call Center) با روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب هستیم تا از طریق تماس تلفنی، دورههای آموزشی، نشستهای تخصصی و رویدادهای ویژه را به مدیران، صاحبان کسبوکار و سازمانها معرفی کرده و هماهنگیهای لازم برای حضور و ثبتنام آنها را انجام دهد.
توجه: این موقعیت شغلی، فروش حضوری یا ویزیتوری نیست و تمرکز اصلی آن بر برقراری ارتباط حرفهای، معرفی خدمات و پیگیری مخاطبان از طریق تماس تلفنی است.
مسئولیتها
- برقراری تماس تلفنی با مدیران و مخاطبان هدف.
- معرفی دورههای آموزشی، نشستها و رویدادهای تخصصی.
- پاسخگویی به سوالات مخاطبان و ارائه اطلاعات کامل و دقیق.
- پیگیری تماسها و دعوت از افراد واجد شرایط برای حضور در رویدادها.
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات تماس و گزارش فعالیتها.
- برقراری ارتباط حرفهای و حفظ تعامل مؤثر با مخاطبان.
- همکاری با تیم اجرایی جهت هماهنگی ثبتنام و حضور شرکتکنندگان.
شرایط موردنیاز
- فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و متقاعدسازی.
- مسئولیتپذیری، نظم و پیگیری مستمر.
- آشنایی با اصول مکالمه تلفنی و کار با کامپیوتر.
- سابقه فعالیت در کالسنتر یا امور ارتباط با مشتری مزیت محسوب میشود.
امکان دورکاری وجود دارد.
آدرس:محدوده میدان آرژانتین
توجه: این موقعیت شغلی، فروش حضوری یا ویزیتوری نیست و تمرکز اصلی آن بر برقراری ارتباط حرفهای، معرفی خدمات و پیگیری مخاطبان از طریق تماس تلفنی است.
مسئولیتها
- برقراری تماس تلفنی با مدیران و مخاطبان هدف.
- معرفی دورههای آموزشی، نشستها و رویدادهای تخصصی.
- پاسخگویی به سوالات مخاطبان و ارائه اطلاعات کامل و دقیق.
- پیگیری تماسها و دعوت از افراد واجد شرایط برای حضور در رویدادها.
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات تماس و گزارش فعالیتها.
- برقراری ارتباط حرفهای و حفظ تعامل مؤثر با مخاطبان.
- همکاری با تیم اجرایی جهت هماهنگی ثبتنام و حضور شرکتکنندگان.
شرایط موردنیاز
- فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و متقاعدسازی.
- مسئولیتپذیری، نظم و پیگیری مستمر.
- آشنایی با اصول مکالمه تلفنی و کار با کامپیوتر.
- سابقه فعالیت در کالسنتر یا امور ارتباط با مشتری مزیت محسوب میشود.
امکان دورکاری وجود دارد.
آدرس:محدوده میدان آرژانتین
مهارتهای مورد نیاز
- icdl
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن