استخدام کارشناس مستندسازی
شرح موقعیت شغلی
هدف از شغل کارشناس مستندساز نرم‌افزار فراهم کردن بستر یادگیری کاربردی نرم افزارها با استفاده از مدیاهای مختلف آموزشی و بهبود مستمر مستندات آموزشی برای کاربران است.شاغل می‌بایست با یادگیری مطالب و مفاهیم پیچیده نرم افزار وتبدیل آنها به اطلاعات ساده و جذاب برای مشتری، کاربران را در استفاده راحت تر از نرم‌افزار یاری نماید.
مسئولیت‌ها و اهداف
مسئولیت‌ها و اهداف
- تولید و ایجاد محتوای آموزشی سطح کاربری برای ویژگی‌های جدید نرم‌افزار در قالب متن، تور راهنما و فیلم
- بروزرسانی مستندات Help نرم‌افزار برای کاربران
- ایجاد و بروزرسانی مستندات آموزشی نرم‌افزار برای واحد‌ها و مستندات تحت وب(Github)
- مشاهده نظرات مشتریان در github و بررسی آنها جهت بهبود مستندات نرم‌افزار
- نوشتن شرح تغییرات نسخه‌های مختلف نرم‌افزار
- مطالعه بر روی BestPractices و شیوه‌های مدرن آموزش برای بهتر کردن مستندات نرم‌افزار
- توسعه دانش در خصوص ویژگی‌ها و ماژول‌های جدید نرم افزارها
دانش تخصصی
- تسلط کامل بر Microsoft office
- تجربه نوشتن محتوا و ویراستاری آن
- آشنایی با دانش نرم‌افزار CRM پیام‌گستر
- آشنایی با با نرم‌افزارهای ادیت عکس و فیلم (Photoshop & Premiere)
- آشنایی با متدهای طراحی و تحلیل نرم افزار
- آشنایی با Github,TFS,HTML,CSS
مهارت‌های فردی
- درک مطلب
- ارتباطات نوشتاری
- توجه به جزییات
- برنامه‌ریزی و سازماندهی
- توجه به جزییات
- نوآوری و خلاقیت
- اشتیاق به یادگیری و توسعه
آنچه ما ارائه می دهیم
- امکان رشد و ارتقای سازمانی
- فضای کاری مدرن و دلپذیر
- رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
- ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
*محدوده کار: شهرک غرب*
مهارت‌های مورد نیاز
- مستند سازی نرم افزار
- Github
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست