استخدام کارشناس فروش
شرح موقعیت شغلی
وظایف تخصصی:
- پاسخ به تماس‌های ورودی
- ثبت دقیق اطلاعات مشتریان و پیگیری درخواست ها
- تماس با فرم ها و درخواستهای خرید مشتریان
- ارجاع درخواست مشتریان به نمایندگان و پیگیری پروسه خرید
- ارتباط با نمایندگان فروش و بررسی درخواست ها
- ارسال و پیگیری سفارش مشتریان
- پیگیری ایمیل های روزانه
شایستگی های تخصصی:
- علاقمند به یادگیری و پیشرفت شغلی
- دارای مهارت مذاکره و فن بیان قوی
- توانمند در مفاهیم CRM و مدیریت ارتباط با مشتریان
- دارای روحیه کار تیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت