استخدام کارشناس پشتیبانی فنی(HelpDesk-آقا)
شرح موقعیت شغلی
به یک کارشناس پشتیبانی فنی کامپیوتر (Help Desk) با شرایط زیر نیازمندیم:
شرایط فنی:
- مسلط به سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر
- مسلط به پشتیبانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری
- داشتن مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری (پرینتر...)
- آشنا با پسیو و راه اندازی شبکه (network+)
- آشنا به سرویسهای مایکروسافت
- آشنا به تجهیزات سیسکو شامل روتر و سوییچ
- مسلط به امور پشتیبانی و پاسخگویی به نیازهای روزمره کاربران در حوزه شبکه و نرم افزارهای کاربردی
شرایط عمومی:
- تحصیلات: حداقل فوق دیپلم در رشته های کامپیوتر و مرتبط
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
- خوشبرخورد
- روابط عمومی بالا
- صبور
- روحیه پیگیر و مسئولیت پذیر
- علاقمند به یادگیری
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی کار در محیطهای مختلف و جابجایی بین ساختمانهای ستادی
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- network+
- پشتیبانی فنی
- CISCO
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت