استخدام Marketing Manager
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک فرد باهوش، پیگیر، مسئولیتپذیر و اجرایی هستیم که بتواند همزمان در حوزههای مارکتینگ، عملیات روزانه کسبوکار و استفاده عملی از ابزارهای هوش مصنوعی فعالیت کند.
این موقعیت مناسب فردی است که صرفاً منتظر دریافت تسک نباشد؛ بتواند کارها را پیگیری کند، مشکلات را شناسایی کند، برای آنها راهحل پیدا کند و نتیجه کار را تا انتها دنبال کند.
شرح وظایف:
- برنامهریزی، اجرا و پیگیری کمپینهای بازاریابی
- بررسی روزانه وضعیت کمپینها، تبلیغات، ورودی کاربران و نتایج آنها
- هماهنگی با تیمهای تبلیغات، طراحی، محتوا و فنی
- تهیه گزارش از عملکرد کمپینها و ارائه پیشنهاد برای بهبود آنها
- استفاده حرفهای و روزانه از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و سایر ابزارهای AI
- تولید و آمادهسازی محتوا با کمک AI برای شبکههای اجتماعی، وبسایت، تبلیغات و کمپینها
- ایدهپردازی برای تولید محتوا و کمپینهای مارکتینگ
- نوشتن متن تبلیغاتی، کپشن، پیامک، Push Notification و سایر محتواهای مارکتینگ
- تحقیق بازار، بررسی رقبا و پیدا کردن ایدههای جدید با کمک AI
- انجام تسکهای تحقیقاتی و اجرایی با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی
- کمک به اتوماتیکسازی بعضی از فرایندهای روزمره با AI
- پیگیری تسکهای روزانه و اطمینان از انجام صحیح آنها
- هماهنگی بین بخشهای مختلف مجموعه
- پیگیری مشتریان و کاربران در صورت نیاز
- پاسخگویی تلفنی و پشتیبانی اولیه مشتریان
- دریافت بازخورد مشتریان و انتقال مشکلات یا درخواستهای مهم به تیم مربوطه
- پیگیری مشتری تا حل کامل مسئله
- ثبت و دستهبندی مشکلات، درخواستها و بازخوردهای کاربران
- کمک به بهبود تجربه مشتری و فرایندهای داخلی مجموعه
- تهیه گزارشهای روزانه و هفتگی از کارهای انجامشده، مشکلات و نتایج
مهارتهای موردنیاز:
- آشنایی مناسب با اصول مارکتینگ دیجیتال
- توانایی کار حرفهای با ChatGPT و ابزارهای هوش مصنوعی
- توانایی Prompt نویسی و گرفتن خروجی مناسب از AI
- توانایی تولید و ویرایش محتوا
- آشنایی با شبکههای اجتماعی و فضای دیجیتال
- آشنایی اولیه با تبلیغات آنلاین و مفهوم کمپین، Conversion، Lead، CTR و KPI
- توانایی کار با Excel یا Google Sheets
- قدرت جستوجو و تحقیق بالا
- روابط عمومی مناسب و توانایی مکالمه حرفهای با مشتری
- توانایی مدیریت چند کار بهصورت همزمان
- پیگیری بالا و مسئولیتپذیری
- نظم و دقت در اجرای کارها
- سرعت یادگیری بالا
- توانایی حل مسئله و تصمیمگیری در مسائل روزمره
ویژگی شخصیتی موردنظر ما:
دنبال فردی هستیم که وقتی کاری به او سپرده میشود، صرفاً انجام یک بخش از آن را وظیفه خودش نداند؛ بلکه نتیجه نهایی را پیگیری کند.
برای مثال اگر یک کمپین تبلیغاتی اجرا شده است، منتظر نماند کسی از او درباره نتیجه سؤال کند؛ خودش آمار را بررسی کند، مشکل را پیدا کند، پیشنهاد بهبود بدهد و نتیجه را گزارش کند.
اگر یک مشتری مشکل دارد، صرفاً تماس را پاسخ ندهد؛ موضوع را تا رسیدن به نتیجه دنبال کند.
اگر برای انجام کاری روش سریعتر و بهتری با استفاده از AI وجود دارد، بتواند آن را پیدا و اجرا کند.
مزیت محسوب میشود اگر:
- سابقه فعالیت در استارتاپ یا کسبوکار اینترنتی داشته باشید
- تجربه مارکتینگ یا Performance Marketing داشته باشید
- با Google Ads، Meta Ads یا سایر پلتفرمهای تبلیغاتی آشنا باشید
- تجربه تولید محتوا با AI داشته باشید
- با ابزارهایی مانند Canva، Notion، Google Workspace، CRM، n8n یا ابزارهای Automation آشنا باشید
- تجربه پشتیبانی مشتری یا Call Center داشته باشید
- در استفاده از ابزارهای جدید تکنولوژی کنجکاو و سریع باشید
مدل همکاری:
تماموقت
محیط کاری پویا و مرتبط با حوزه تکنولوژی، هوش مصنوعی و کسبوکارهای آنلاین است و امکان یادگیری و رشد سریع برای فرد مناسب وجود دارد.
محل کار،حوالی ونک
مهارتهای مورد نیاز
- Marketing
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- کمپینهای تبلیغاتی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست