استخدام کارشناس HelpDesk

شرح موقعیت شغلی

• آشنایی با مبانی کامپیوتر، سخت افزارها و تجهیزات جانبی و نصب و راه اندازی آنها، عیب یابی و رفع مشکلات مرتبط با سخت افزار
• آشنایی با سیستم عامل ویندوز در سطح کلاینت شامل نصب، انجام تنظیمات و رفع مشکلات مربوط به سیستم عامل، نصب درایورهای سخت افزارهای سیستم
• توانایی نصب و راه اندازی نرم افزارهای کاربردی و اداری (مانند MS Office, Adobe)، بررسی مشکلات و رفع آنها و همچنین توانایی راهبری در حد متعارف این نرم افزارها
• آشنایی اولیه با Active Directory و شناسه‌ها و گروه‌های کاربری
• آشنایی اولیه با Domain و روال Join شدن کلاینتها به دامنه
• آشنایی با سطوح دسترسی در سطح دامنه
• توانایی ارتباط مناسب با مشتریان، حفظ خونسردی و رفتار سازمانی حرفه‌ای
• حضور در ساعات شیفت بعد از ساعت اداری و روزهای تعطیل
• ماموریت‌های خارج از دفتر مرکزی (شعب شهرستانها)

• جنسیت: خانم/آقا
• حداقل سابقه کاری: سه سال سابقه کاری مرتبط
• تحصیلات: کارشناسی در کلیه رشته های نرم افزار و IT

• وام
• بیمه تکمیلی و بیمه عمر
• پاداش فصلی وعملکردی
• مزایای تفریحی،گردشگری
• کارت هدیه به مناسبت های مختلف مانند تولد،ازدواج،اعیاد و ...

مهارت‌های مورد نیاز

• Help Desk
• شبکه
• عیب یابی
• Microsoft Office

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه