استخدام کارشناس پشتیبانی زیرساخت (آقا)
شرح موقعیت شغلی
· آشنایی با مبانی کامپیوتر، سخت افزارها و تجهیزات جانبی و نصب و راه اندازی آنها، عیب یابی و رفع مشکلات مرتبط با سخت افزار
· آشنایی با سیستم عامل ویندوز در سطح کلاینت شامل نصب، انجام تنظیمات و رفع مشکلات مربوط به سیستم عامل، نصب درایورهای سخت افزارهای سیستم
· توانایی نصب و راه اندازی نرم افزارهای کاربردی و اداری (مانند MS Office, Adobe)، بررسی مشکلات و رفع آنها و همچنین توانایی راهبری در حد متعارف این نرم افزارها
· آشنایی با مفهوم domain و آشنایی مقدماتی با Active Directory
· آشنایی با اینترنت، تسلط به explorer ها و تسلط کامل به search در اینترنت
· آشنایی کامل با MS Outlook (ارسال و دریافت ایمیل، مدیریت جلسات در Calendar و ...)
· آشنایی اولیه با Active Directory و شناسه‌ها و گروه‌های کاربری
· آشنایی اولیه با Domain و روال Join شدن کلاینتها به دامنه
· آشنایی با سطوح دسترسی در سطح دامنه
· توانایی تحمل استرس و کار در شرایط سخت و مدیریت وظایف محول شده
· توانایی ارتباط مناسب با مشتریان، حفظ خونسردی و رفتار سازمانی حرفه‌ای
· توانایی انجام کار گروهی
· حضور در ساعات شیفت بعد از ساعت اداری و روزهای تعطیل
· ماموریت‌های خارج از دفتر مرکزی (شعب شهرستانها)
- آشنایی با مفاهیم ITIL و یکی از نرم افزارهای Ticketing مزیت محسوب می‌شود.
- آشنایی با دسکتاپ‌های مجازی (VDI) و کار کردن با نرم افزارهای remote desktop در سطح سازمانی مزیت محسوب می‌شود.
- سابقه کار در رشته مرتبط در سازمانهای متوسط و بزرگ مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با یکی از نرم افزارهای اتوماسیون اداری مزیت محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- زیرساخت
- زیرساخت شبکه
- پشتیبانی
- Outlook
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت