استخدام اکانت منیجر
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم سلکت ویزا به دنبال فردی هستیم که با دانش مناسب خود دربارهی خدمات شرکت و ایجاد ارتباط سازنده با مشتریان در بستر دیجیتال، این خدمات و ویژگی های آن ها را به بهترین شکل ممکن به مشتری معرفی نماید. فردی توانمند و مسئولیت پذیر که شناخت دغدغههای مشتریان و ارائه خدمات هر چه بهتر به آن ها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است.
مسئولیت ها:
- بررسی و تعیین خواسته ها و نیازهای مشتری
- پاسخ دهی سریع و اثربخش به درخواست های مشتری در بستر شبکههای اجتماعی
- تقویت روابط با مشتریان و برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
- پیگیری اجرای کمپین ها و بررسی اثربخش بودن کمپین
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
مهارتها و شرایط احراز شغل
- مسئولیت پذیری
- روحیه کار تیمی بالا
* روابط عمومی بالا
* مسلط به فنون مذاکره
مسئولیت ها:
- بررسی و تعیین خواسته ها و نیازهای مشتری
- پاسخ دهی سریع و اثربخش به درخواست های مشتری در بستر شبکههای اجتماعی
- تقویت روابط با مشتریان و برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
- پیگیری اجرای کمپین ها و بررسی اثربخش بودن کمپین
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
مهارتها و شرایط احراز شغل
- مسئولیت پذیری
- روحیه کار تیمی بالا
* روابط عمومی بالا
* مسلط به فنون مذاکره
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- روابط عمومی بالا
- مدیریت شبکههای اجتماعی
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست