استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
فروشگاه اینترنتی "سفارش اداری" (شرکت فناوران پاریز تجارت پارسه) در نظر دارد جهت تکمیل تیم پشتیبانی فروش خود، کارشناس خدمات مشتری و پشتیبانی تمام وقت با شرایط ذیل استخدام نماید:
•شرح شغل و وظایف
•شرح شغل و وظایف
• وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست خرید مشتریان از طریق مکالمه تلفنی، می باشد.
• جمع آوری و مطالعه اطلاعات بازار و مشتریان
• پیگیری مشتریان و سفارشات ثبت شده
• جمع آوری داده درباره رقبا
• جمع آوری و مطالعه اطلاعات بازار و مشتریان
• تسلط کامل بر مدیریت روابط با مشتری CRM
• دارای روحیه کار تیمی
ترجیحا:
• آشنا به محصولات بهداشتی و نظافتی، لوازم تحریر ، محصولات خوراکی پذیرایی و محصولات الکترونیک مصرفی
• سابقه کار در فروش محصولات تند گردش (FMCG)
حقوق و مزایا :
حقوق ثابت + پاداش ماهانه
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی SOS
امکان خرید کلیه محصولات سایت با تخفیف بالا و پرداخت مدت دار
قرارداد بلند مدت همکاری
محیط جذاب و استارتاپی
و ....
• جمع آوری و مطالعه اطلاعات بازار و مشتریان
• پیگیری مشتریان و سفارشات ثبت شده
• جمع آوری داده درباره رقبا
• جمع آوری و مطالعه اطلاعات بازار و مشتریان
• تسلط کامل بر مدیریت روابط با مشتری CRM
• دارای روحیه کار تیمی
ترجیحا:
• آشنا به محصولات بهداشتی و نظافتی، لوازم تحریر ، محصولات خوراکی پذیرایی و محصولات الکترونیک مصرفی
• سابقه کار در فروش محصولات تند گردش (FMCG)
حقوق و مزایا :
حقوق ثابت + پاداش ماهانه
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی SOS
امکان خرید کلیه محصولات سایت با تخفیف بالا و پرداخت مدت دار
قرارداد بلند مدت همکاری
محیط جذاب و استارتاپی
و ....
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست