استخدام کارآموز پشتیبانی آنلاین

 مرکز آموزش مجازی سوادمند ، فعال در زمینه آموزش سواد عاطفی ، سواد مالی ، سواد ارتباطی ، سواد رسانه ای و... زیر نظر استاد محمد امین آراسته ، نویسنده کتاب هوش و نبوغ ، مغز و برش های آن ، در نظر دارد جهت توسعه بازار ، در زمینه وبینارهای آنلاین ، با شرایط زیر ، کارآموز کارآموز پشتیبانی آنلاین جذب نماید:

- تمامی وبینارها به صورت آنلاین و با امکان دسترسی تمامی افراد از سراسر کشور برگزار می شود. 
- کارآموزی به صورت آنلاین برگزار می شود. 
- روش های مختلف تولید محتوا ( پوستر ، اینفوگرافی ، کلیپ سازی) آموزش داده می شود. 
- کارگاه ها برای دانش آموزان ، دانشجویان ، زوج های جوان ، فارغ التحصیلان و... به صورت جداگانه و متناسب با نیاز هر گروه یاد شده، برگزار می شود. 
- کارگاه ها به دو شکل رایگان و بلیطی ارائه می شوند و کارآموز تولید محتوا ، نحوه تولیدمحتوا پیرامون محتوای هر بخش را فرا میگیرد. 



 - شرایط و طول دوره کارآموزی

به مدت یکماه با شرایط توافقی


 - حقوق و مزایای دوره کارآموزی

به صورت توافقی خواهد بود. 


 - امکان استخدام بعد از دوره
با توجه به فعالیت ها و نمرات پایانی کارآموزی ، امکان استخدام و عقد قرارداد وجود دارد.

 - مهارت هایی که در طول دوره فرا خواهند گرفت 
انواع پشتیبانی 
اصول و قواعد مشتری مداری
تکنیک های پاسخگویی هوشمند
قواعد تیکتینگ و دپارتمان ها
انواع پیگیری و فهرست نویسی


وظایف پشتیبان و مسئول امور مشتریان:
- ارائه پاسخ های مناسب به مخاطبان ، شرکت کنندگان ، مدرسان وبینارها
- پیگیری افراد و ارائه به هنگام محتوا ، محتوای تکمیلی ، یادآوری وبینارها و...
- بررسی و پاسخگویی مناسب به انتقادات و شکایات احتمالی و پیگیری از مسئولان مربوطه 
- بررسی و تحلیل نظرات ، پیشنهادات و ایده های بخش های مختلف و ارائه گزارش جامع هفتگی به مدیرعامل 

افراد توانمند و فعال که بتوانند پشتیبانی حرفه ای و مناسب و موثری در دوره کارآموزی ارائه کنند ، به صورت قراردادی جذب می شوند.  


 - مهارت‌های شخصیتی و فنی لازم برای احراز موقعیت
علاقمند به یادگیری 
خلاق و نوآور
پیگیر
دارای روابط عمومی بالا

 - شرایط و ساعات کاری 
توافقی - عصرها