استخدام کارمند فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف:
شناسایی مشتریان بالقوه
شناسایی مشتریان بالقوه
مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن ها
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات
ثبت در خواستهای تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان سنجی آن قبل از تعهد به مسشتری
تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان
شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعتام آن به مدیریت جهت آماده سازی اسناد مناقصه
ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم
ارسال فرم نظر سنجی از مشتریان به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان
دریافت بازخورد مشتریان، ثبت و رسیدگی به آنها
پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان بندی توافق شده
پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه
انجام سایر امور محوله از طرف مدیر فروش
دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :
کار تیمی/ مدیریت جلسات/ مسلط بر فنون مذاکره/ دارای روابط عمومی عالی/ داشتن گواهی تاییدیه اشتغال و حسن انجام کار از کارفرمایان قبلی/ مسلط به فرآیند فروش/ روحیه ی همکاری/ کار با سیستم های کاربردی حوزه فروش، بازاریابی و crm
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- Microsoft Office
- فروش تلفنی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن