استخدام کارشناس CRM
شرح موقعیت شغلی
هولدینگ ساپرا امین برای تقویت ساختار مدیریت ارتباط با مشتریان خود، به دنبال یک کارشناس CRM است، که علاوه برای پیگیری درخواستهای مشتریان، توانایی ارائه گزارشهای مناسب و کاربردی را، داشته باشد.
کارهایی که انجام می دهید:
ارتباط موثر با بخش گمرک، خزانه و بازرگانی برای صدور صورتحسابهای مشتریان
پیگیری استعلام قیمت کالاها از واحد بازرگانی و پرداختهای مشتریان از واحد خزانه
ارجاع درخواستهای مشتریان به بخشهای مرتبط
پیگیری وصول مطالبات مشتریان (ارزی و ریالی)
ثبت تمام مراحل در CRM
ارائه گزارشهای کاربردی از سفارشات، مطالبات و اطلاعات مشتریان
مهارتهایی که برای این کار لازم داریم:
توانایی کار با نرم افزار CRM
آشنایی با مفاهیم مالی و حسابداری
توانایی مدیریت چند وظیفه به صورت همزمان
مهارتهای ارتباطی مناسب (کلامی و غیر کلامی)
شرایطی که رزومه شما را در الویت بررسی قرار می دهد:
تجربه کاری در حوزه صادرات و واردات کالا
داشتن حداقل مدرک کاردانی
آشنایی با زبان انگلیسی در سطح متوسط
بازه سنی 20 تا 35 سال
شرایط کاری :
محل کار: احمدآباد مستوفی
ساعت کار: 44 ساعت در هفته
پرداخت هزینه ایاب و ذهاب
امکان استفاده از مجموعه ورزشی
اعطای تسهیلات به کارمندان
محل کار: احمدآباد مستوفی
ساعت کار: 44 ساعت در هفته
پرداخت هزینه ایاب و ذهاب
امکان استفاده از مجموعه ورزشی
اعطای تسهیلات به کارمندان
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- Microsoft Office
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست