استخدام مسئول فروش و پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
مسئول فروش در صنعت بازار (فروشگاه اینترنتی) مسئولیت پیگیری امور مشتریان اعم از راهنمایی مشتریان جهت خرید، پیگیری شکایات و مشکلات مشتریان، پیگیری ارسال مرسولات، هماهنگی با تامین کنندگان را برعهده خواهند داشت.
وظایف و مسئولیت ها:
1- بررسی کردن پنل سفارشات سایت
2- پاسخ و راهنمایی مشتریان
3- تماس با همکاران لجستیک (پیک/پست) جهت دریافت مرسولات در ساعات مقرر
4- هماهنگی با مسئول تامین و عملیات جهت تهیه برخی اجناس سفارشی
5- صدور فاکتور رسمی بنا به درخواست مشتریان
6- جمع آوری فاکتورهای فروش و ارائه آنها به مسئول حسابداری
7- جمع آوری قطعات و بسته بندی
مهارت های مورد نیاز:
- مسلط به مهارت های چهارگانه ICDL (ورد، اکسل و ...)
- سرعت تایپ بالا
- فن بیان و روابط عمومی بالا به همراه سعه صدر
- پاسخگویی سریع و به موقع مشتریان
- سرعت یادگیری بالا
- با انگیزه و مسئولیت پذیر و روحیه بالا در کار
- توانایی رسیدگی کردن موضوعات در شرایط استرس زا
- توانایی در جذب مشتری و متقاعد کردن آن ها
** تجربه کار با پنل مدیریت فروشگاه ساز جوملا و آشنایی با حوزه قطعات الکترونیک و مکانیک
یک امتیاز محسوب می شود.
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18 پنج شنبه
پنج شنبه ساعت 9 تا 14
وظایف و مسئولیت ها:
1- بررسی کردن پنل سفارشات سایت
2- پاسخ و راهنمایی مشتریان
3- تماس با همکاران لجستیک (پیک/پست) جهت دریافت مرسولات در ساعات مقرر
4- هماهنگی با مسئول تامین و عملیات جهت تهیه برخی اجناس سفارشی
5- صدور فاکتور رسمی بنا به درخواست مشتریان
6- جمع آوری فاکتورهای فروش و ارائه آنها به مسئول حسابداری
7- جمع آوری قطعات و بسته بندی
مهارت های مورد نیاز:
- مسلط به مهارت های چهارگانه ICDL (ورد، اکسل و ...)
- سرعت تایپ بالا
- فن بیان و روابط عمومی بالا به همراه سعه صدر
- پاسخگویی سریع و به موقع مشتریان
- سرعت یادگیری بالا
- با انگیزه و مسئولیت پذیر و روحیه بالا در کار
- توانایی رسیدگی کردن موضوعات در شرایط استرس زا
- توانایی در جذب مشتری و متقاعد کردن آن ها
** تجربه کار با پنل مدیریت فروشگاه ساز جوملا و آشنایی با حوزه قطعات الکترونیک و مکانیک
یک امتیاز محسوب می شود.
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18 پنج شنبه
پنج شنبه ساعت 9 تا 14
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- فروش
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- icdl
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن