استخدام مسئول پذیرش (خانم-تبریز)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل:
*برقراری ارتباط مناسب با مراجعین، بازدیدکنندگان، کارمندان و مدیران داخلی
*مدیریت مکاتبات متنی و تماسهای تلفنی (پاسخگویی و انتقال تماسهای تلفنی، رساندن پیامها و پیگیری درخواستها)
*وارد کردن اطلاعات مربوط به مشتری یا قرار ملاقات در پایگاه داده شرکت
*ایجاد و مدیریت سیستمهای تشکیل پرونده
*مدیریت اسناد و سوابق
*آمادهسازی و ویراستاری گزارشها و سندهای مربوط به نقش مدیریتی نیازمند به تحلیل داده
*انجام امور مربوط به حسابداری، صدور فاکتور و داشتن آمار
*نظارت بر دریافت و ارسال دقیق مرسولات
شرایط احراز:
*مهارت های ارتباطی بالا
*قدرت مذاکره و متقاعدکنندگی
*مشتری مداری
*برنامه ریزی و سازماندهی
*مسئولیت پذیری
*تسلط به نرم افزارهای Word و Excel
*سرعت و دقت عمل بالا
*کار تیمی
*حل مسأله
*مدیریت هیجانات
*برقراری ارتباط مناسب با مراجعین، بازدیدکنندگان، کارمندان و مدیران داخلی
*مدیریت مکاتبات متنی و تماسهای تلفنی (پاسخگویی و انتقال تماسهای تلفنی، رساندن پیامها و پیگیری درخواستها)
*وارد کردن اطلاعات مربوط به مشتری یا قرار ملاقات در پایگاه داده شرکت
*ایجاد و مدیریت سیستمهای تشکیل پرونده
*مدیریت اسناد و سوابق
*آمادهسازی و ویراستاری گزارشها و سندهای مربوط به نقش مدیریتی نیازمند به تحلیل داده
*انجام امور مربوط به حسابداری، صدور فاکتور و داشتن آمار
*نظارت بر دریافت و ارسال دقیق مرسولات
شرایط احراز:
*مهارت های ارتباطی بالا
*قدرت مذاکره و متقاعدکنندگی
*مشتری مداری
*برنامه ریزی و سازماندهی
*مسئولیت پذیری
*تسلط به نرم افزارهای Word و Excel
*سرعت و دقت عمل بالا
*کار تیمی
*حل مسأله
*مدیریت هیجانات
مهارتهای مورد نیاز
- امور پذیرش
- پذیرش
- پاسخگویی به تلفن
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن