استخدام فروشنده تلفنی (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرکت نرم افزار حسابداری لیام
تولید و فروش نرم افزار حسابداری
تولید و فروش نرم افزار حسابداری
سمت مورد نیاز برای استخدام : فروشنده تلفنی
توانایی ها:
انجام مکالمات تلفنی که از وی خواسته شده، خواندن دستورالعمل هایی که در خصوص محصول یا خدمت توضیح اطلاعات می دهند و ترغیب مشتریان بالقوه به خرید آن کالا یا خدمت
- تماس با شرکت ها یا اشخاص با تلفن جهت ترغیب آن ها به فروش یک محصول یا خدمت
- توضیح در خصوص محصول یا خدمت و قیمت آن و پاسخ به سوالات مشتریان
- بدست آوردن اطلاعات مشتریان از جمله نام آن ها، آدرس و شیوه پرداخت آن ها
- ذخیره سازی اطلاعاتی از جمله نام، آدرس، خرید ها و واکنش افرادی که با آن ها تماس گرفته شده است
- تطبیق دادن خریداران جهت تعیین هدف بهتری برای فروش اختصاصی به افراد( customize کردن تارگت فروش)
- بدست اوردن دیتابیس از مشتریان بالقوه سازمان از منابعی مثل دفترچه های تلفن، سازمان های فروشنده دیتابیس و لیست فروش سایر سازمان ها
- پاسخ کامل به تماس هایی که از سوی مشتریان بالقوه، که از طریق تبلیغات با محصول آشنا شده اند، گرفته می شود
- حفظ و ثبت اطلاعات مربوط به تماس ها، خرید ها و سفارش ها
مهارتها:
برقراری ارتباط موثر
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
مدیریت زمان
توانمندی در برنامه ریزی
کار تیمی
شناخت و حل مساله
نحوه برخورد با افراد مختلف
نحوه گوش دادن به سخنان مشتری و برقراری ارتباط موثر
نحوه فروش محصولات یا خدمات بر اساس نیاز مشتری
مسئولیت پذیری
ساماندهی به کارها( با حفظ سوابق تعاملات مشتری)
رسیدگی به برنامه ی کاری ( به موقع رسیدن)
کار تحت محدودیت زمانی
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش تلفنی
- اصول و فنون مذاکره
- فروشندگی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست