استخدام کارشناس فروش تلفنی
شرح موقعیت شغلی
خانواده قاصدک به دنبال استخدام یک همکار پرتلاش و توانمند در دپارتمان فروش خدمات حوزه محصولات و خدمات حوزه حقوقی و وکالتی خود می باشد. شما در این جایگاه با افراد گوناگون که قصد دریافت خدمات مشاوره یا وکالت پرونده های حقوقی خود را دارند ارتباط خواهید داشت. همچنین به عنوان بازیکن یک تیم در محقق شدن اهداف تیم فروش ایفای نقش خواهید نمود که نتیجه آن پیشرفت شغلی و افزایش درآمد شما خواهد بود. شما در این موقعیت شغلی امکان افزایش در آمد خود را تا بالای 80 میلیون تومان از ماه دوم همکاری خود خواهید داشت.
شرح وظایف:
1. برقراری ارتباط اولیه با متقاضیان و شناسایی دقیق نیاز، هدف، سوابق تحصیلی و حرفهای و بودجه مشتری
2. معرفی خدمات و راهکارهای حقوقی قابل ارائه توسط مجموعه متناسب با نیاز مشتری.
3. توضیح شفاف فرآیند ارائه خدمات، مراحل انجام کار، زمانبندی و هزینههای مربوطه
4. پیگیری مستمر مشتریان و مدیریت سرنخهای فروش تا زمان نهاییشدن.
5. هماهنگی جلسات مربوط به مشاوره های حضوری با متقاضی
6. حضور فعال در جلسات آموزشی برگزار شده توسط شرکت
7. ثبت اطلاعات تمامی تماسهای ورودی و خروجی مربوط به مشاوره متقاضی
8. همکاری در توسعه درخت دانش از طریق انتقال مسائل و مشکلات مشتریان
9. پیگیری رضایت مشتری، فروش مجدد و معرفی خدمات مکمل.
10. همکاری در اجرای کمپینهای فروش و بازاریابی و پیگیری سرنخهای حاصل از کمپینها.
11. پیگیری روزانه سرنخ های تخصیص داده شده
12. ارائه گزارشات روزانه فروش به مدیر فروش
شرایط احراز:
1. تحصیلات: لیسانس و بالاتر
2. سابقه کاری: حداقل سه سال
3. جنسیت: خانم/آقا
4. شرایط سنی:22 تا 40 سال
مهارت های مورد نیاز
1. تجربه کاری قابل اثبات در شرکتهای فعال در حوزه خدمات حقوقی
2. آشنایی مناسب با مفاهیم و خدمات حقوقی و شناخت انواع خدمات قابل ارائه توسط مؤسسات و مجموعههای حقوقی.
3. توانایی همکاری مؤثر با وکلاء، مشاوران حقوقی، کارشناسان پرونده و واحد قراردادها برای تبدیل فرصت فروش به قرارداد.
4. شناخت فرآیند ارجاع پرونده به وکیل یا مشاور حقوقی متخصص بر اساس موضوع و ماهیت پرونده.
5. مهارت بالای مذاکره و فروش تلفنی و حضوری و فن بیان و ارتباطات مؤثر
6. آشنایی با CRM
7. توانایی مدیریت اعتراضات مشتری (Objection Handling)
8. توانایی کار بر مبنای اهداف و تارگتهای فروش
9. دقت بالا در ثبت اطلاعات و مستندات
10. توانایی کار تیمی و هماهنگی با واحدهای اجرایی
مزایا همکاری با ما
1. حقوق ثابت بین از 30 میلیون تومان بر اساس تجربه و سوابق کاری
2. پورسانت و پاداش قابل توجه بالای 100 میلیون تومان و تسویه بعد از عقد قرار داد
3. خدمات بیمه تامین اجتماعی
4. پاداش های ویژه برای نفرات برتر فروش و خانواده ( نظیر خدمات ویزا، بسته های آموزشی و ... )
5. آموزشهای سازمانی
شرح وظایف:
1. برقراری ارتباط اولیه با متقاضیان و شناسایی دقیق نیاز، هدف، سوابق تحصیلی و حرفهای و بودجه مشتری
2. معرفی خدمات و راهکارهای حقوقی قابل ارائه توسط مجموعه متناسب با نیاز مشتری.
3. توضیح شفاف فرآیند ارائه خدمات، مراحل انجام کار، زمانبندی و هزینههای مربوطه
4. پیگیری مستمر مشتریان و مدیریت سرنخهای فروش تا زمان نهاییشدن.
5. هماهنگی جلسات مربوط به مشاوره های حضوری با متقاضی
6. حضور فعال در جلسات آموزشی برگزار شده توسط شرکت
7. ثبت اطلاعات تمامی تماسهای ورودی و خروجی مربوط به مشاوره متقاضی
8. همکاری در توسعه درخت دانش از طریق انتقال مسائل و مشکلات مشتریان
9. پیگیری رضایت مشتری، فروش مجدد و معرفی خدمات مکمل.
10. همکاری در اجرای کمپینهای فروش و بازاریابی و پیگیری سرنخهای حاصل از کمپینها.
11. پیگیری روزانه سرنخ های تخصیص داده شده
12. ارائه گزارشات روزانه فروش به مدیر فروش
شرایط احراز:
1. تحصیلات: لیسانس و بالاتر
2. سابقه کاری: حداقل سه سال
3. جنسیت: خانم/آقا
4. شرایط سنی:22 تا 40 سال
مهارت های مورد نیاز
1. تجربه کاری قابل اثبات در شرکتهای فعال در حوزه خدمات حقوقی
2. آشنایی مناسب با مفاهیم و خدمات حقوقی و شناخت انواع خدمات قابل ارائه توسط مؤسسات و مجموعههای حقوقی.
3. توانایی همکاری مؤثر با وکلاء، مشاوران حقوقی، کارشناسان پرونده و واحد قراردادها برای تبدیل فرصت فروش به قرارداد.
4. شناخت فرآیند ارجاع پرونده به وکیل یا مشاور حقوقی متخصص بر اساس موضوع و ماهیت پرونده.
5. مهارت بالای مذاکره و فروش تلفنی و حضوری و فن بیان و ارتباطات مؤثر
6. آشنایی با CRM
7. توانایی مدیریت اعتراضات مشتری (Objection Handling)
8. توانایی کار بر مبنای اهداف و تارگتهای فروش
9. دقت بالا در ثبت اطلاعات و مستندات
10. توانایی کار تیمی و هماهنگی با واحدهای اجرایی
مزایا همکاری با ما
1. حقوق ثابت بین از 30 میلیون تومان بر اساس تجربه و سوابق کاری
2. پورسانت و پاداش قابل توجه بالای 100 میلیون تومان و تسویه بعد از عقد قرار داد
3. خدمات بیمه تامین اجتماعی
4. پاداش های ویژه برای نفرات برتر فروش و خانواده ( نظیر خدمات ویزا، بسته های آموزشی و ... )
5. آموزشهای سازمانی
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
- فروش تلفنی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست