استخدام کارشناس پشتیبانی(مشهد)
شرح موقعیت شغلی
• شناخت نیازمندی های مشتریان و توانایی حل مساله
• توانایی در برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• مستند سازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان
• ساخت و یا متناسب سازی فرم ها و گزارش های مورد نیاز مشتری
• شناخت نیازمندی های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم
• ارائه آموزش در حوزه های مرتبط با سیستم به مشتریان
• آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی مشتریان
• ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان
دانش نرم افزار و ویژگی ها و مهارت های مورد نیاز:
• سابقه کار با پایگاه داده مانند MySQL یا MS SQL Server و نوشتن کوئری
• مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد
• دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
• علاقه مند به تحلیل فرایند های مشتری
• دارای روحیه جستجو و حل مسئله
• آشنایی به سیستم های مالی و حسابداری و تدارکات مزیت حساب می شود
• توانایی در برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• مستند سازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان
• ساخت و یا متناسب سازی فرم ها و گزارش های مورد نیاز مشتری
• شناخت نیازمندی های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم
• ارائه آموزش در حوزه های مرتبط با سیستم به مشتریان
• آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی مشتریان
• ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان
دانش نرم افزار و ویژگی ها و مهارت های مورد نیاز:
• سابقه کار با پایگاه داده مانند MySQL یا MS SQL Server و نوشتن کوئری
• مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد
• دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
• علاقه مند به تحلیل فرایند های مشتری
• دارای روحیه جستجو و حل مسئله
• آشنایی به سیستم های مالی و حسابداری و تدارکات مزیت حساب می شود
جو صمیمی و دوستانه‌ای داریم، عاشق تکنولوژی هستیم و از یادگیری و رشد، لذت می‌بریم.
همه شریک هم هستیم، کارمند و رئیس نداریم و هرکس سعی دارد با تلاش بیشتر، آورده بیشتری برای شرکایش داشته باشد.
مزایایی که با حضور در سامیان سافت برخوردار میشوید:
فرصت ارتقا و مسیر شغلی مشخص
داشتن فرصت یادگیری و توسعه فردی
کمک هزینه ی ورزشی
انعطاف در ساعت کاری
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی و خدمات درمانی
بیمه دندان پزشکی
برنامه های رفاهی مناسبتی
پاداش براساس عملکرد
پرداخت به موقع حقوق
اعطای وام
همه شریک هم هستیم، کارمند و رئیس نداریم و هرکس سعی دارد با تلاش بیشتر، آورده بیشتری برای شرکایش داشته باشد.
مزایایی که با حضور در سامیان سافت برخوردار میشوید:
فرصت ارتقا و مسیر شغلی مشخص
داشتن فرصت یادگیری و توسعه فردی
کمک هزینه ی ورزشی
انعطاف در ساعت کاری
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی و خدمات درمانی
بیمه دندان پزشکی
برنامه های رفاهی مناسبتی
پاداش براساس عملکرد
پرداخت به موقع حقوق
اعطای وام
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- MySQL
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت