استخدام کارشناس ارشد ITIL
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
- حداقل تحصیلات لیسانس IT، نرم افزار و مرتبط
- حداقل 3 سال سابقه مرتبط
- آشنایی کامل با فرآیندهای مدیریت عملیات ITIL
- آشنایی کامل با ابزار ManageEngine ServiceDesk Plus
- آشنایی به مباحث تدوین فرآیندهای IT
- آشنایی با BPMS
- آشنایی به مباحث مدل سازی فرآیند BPMN
- توانایی برگزاری جلسات پیرامون مباحت مدیریت فرآیندی
- آشنایی به مباحث مستند سازی
- توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با همکاران و مشتریان
- منظم، مسئولیت پذیر و پیگیر
- با انگیزه و پشتکار
- آشنایی با زبان انگلیسی
- درک دانش مدیریت
- حداقل تحصیلات لیسانس IT، نرم افزار و مرتبط
- حداقل 3 سال سابقه مرتبط
- آشنایی کامل با فرآیندهای مدیریت عملیات ITIL
- آشنایی کامل با ابزار ManageEngine ServiceDesk Plus
- آشنایی به مباحث تدوین فرآیندهای IT
- آشنایی با BPMS
- آشنایی به مباحث مدل سازی فرآیند BPMN
- توانایی برگزاری جلسات پیرامون مباحت مدیریت فرآیندی
- آشنایی به مباحث مستند سازی
- توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با همکاران و مشتریان
- منظم، مسئولیت پذیر و پیگیر
- با انگیزه و پشتکار
- آشنایی با زبان انگلیسی
- درک دانش مدیریت
مهارتهای مورد نیاز
- ITIL
- bpms
- BPMN
- مستندسازی
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت