استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (پشتیبانی)
شرح موقعیت شغلی
ما در جهان گستر به دنبال ارائه بهترین خدمات پس از فروش به مشتریان خود هستیم. اگر به خدمت رسانی به مشتریان در زمینه سیستم های حضور و غیاب علاقمند هستید و با اصول مذاکره آشنائی دارید قطعا تجربه ای دلچسب از حضور در تیمی حرفه ای و محیطی دوستانه خواهید داشت.
داشتن توانایی‌ها و مهارت‌های زیر به شما کمک خواهد کرد:
ایجاد ارتباط موثر، مذاکره با مشتری
توانایی بکارگیری آموزش هایی که داده می شود
پیگیری اثربخش
توانایی کار طبق برنامه
منظم، دقیق و پیگیر
نتیجه گرایی
گزارش دهی در زمان های معین شده
روحیه کار تیمی
توانایی انجام دادن همزمان کارها
شما در اولویت خواهید بود اگر:
مدرک IT یا مرتبط داشته باشید
سابقه کاری مرتبط داشته باشید
فن بیان قوی داشته و برونگرا باشید
اشتیاق زیاد به پیشرفت و یادگیری داشته باشید
با مفاهیم Microsoft CRM آشنا باشید
با مفاهیم IT و شبکه و اینترنت آشنا باشید
با SQL Server آشنا باشید
با IIS آشنا باشید
امکان مراجعه حضوری به محل مشتریان در تهران و شهرستان ها داشته باشید
به نرم افزار های word و excel مسلط باشید
تجربه کار با سیستم های حضور و غیاب داشته باشید
مزایا:
پاداش‌های بهره‌وری
بیمه تامین اجتماعی
آموزش‌های ضمن خدمت
محیط آرام و دوستانه
امکان پیشرفت و تغییر رتبه کاری
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 17:00 - پنجشنبه تعطیل
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- پشتیبانی
- پیگیری امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست