استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (آقا)
شرح موقعیت شغلی
آشنایی کامل به اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان
روابط عمومی بالا، پیگیر و صبور در ارتباط با مشتریان
علاقمند و مسلط به ارائه خدمات و پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
دانش کافی در زمینه های ICDL، کامپیوتر و اینترنت
آشنا با پلتفرم های موبایلی (اندروید و IOS)
رعایت نظم و احترام به قوانین درون سازمانی
داشتن سابقه کار مرتبط و یا آشنایی قبلی با مفاهیم و نحوه کارکرد مرکز تماس، CRM و Call Center امتیاز ویژه محسوب می شود.
* جنسیت : آقا
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- CRM
- پشتیبانی مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست